Revisión de Facebook Portal Go: videoconferencia de calidad simplificada

Veredicto

Si lo que busca es una videoconferencia de calidad, el Portal Go de Facebook es un ganador. Gracias a la larga duración de la batería, puede llevar el Go donde sea más conveniente para sentarse, mientras que la cámara gran angular y la tecnología de seguimiento inteligente lo mantienen enfocado. La excelente calidad de sonido completa el paquete de videollamadas. Es en todas partes donde Portal Go es un poco decepcionante: el asistente de voz incorporado es deficiente; Alexa es una opción, pero pierde funciones; y además de Spotify, no hay mucho para entretenerte. Si desea un solo dispositivo para videoconferencias, este es uno bueno, pero aquellos que no llaman mucho probablemente sean los que mejor ahorren su dinero.

Introducción

El primero Portal de Facebook era un dispositivo divertido, construido enteramente para permitir que las personas que usan Facebook se comuniquen entre sí; realmente era un nicho bastante. Gracias a algunas actualizaciones, el Portal se creó para admitir WhatsApp y Zoom para hacer y tomar llamadas, además de BlueJeans, GoToMeeting y Webex, lo que hace que el dispositivo sea una videoconferencia todo en uno plataforma. Ahora, con el nuevo Facebook Portal Go, obtienes todas esas funciones en un dispositivo que tiene una batería que puede durar hasta 14 horas con una carga para uso general y hasta cinco horas para videollamadas.

Una cámara excelente, parlantes y micrófono claros, y un seguimiento de video automático inteligente hacen de Portal Go una herramienta sorprendentemente buena para videoconferencias. El soporte de Alexa amplía su utilidad, incluso si no todas las funciones del asistente de voz de Amazon están disponibles. Sin embargo, la sensación general es que para la comunicación este es un gran dispositivo, pero no para mucho más.

Calidad de diseño y construcción

• Acabado de material inteligente
• Conjunto completo de controles de privacidad
• Asa para llevar

Hay muchas formas de construir una pantalla inteligente con una pantalla de 10.1 pulgadas, pero Facebook ha hecho un buen trabajo con este modelo. Decorada con material gris, la pantalla inteligente en forma de cuña no ocupa demasiado espacio en el escritorio; es similar a los mayores Amazon Echo Show 10 (2.a generación).

Hay un conector de base simple que se coloca plano sobre una superficie y carga la tableta. No es necesario que deje el Portal Go en el muelle todo el tiempo. Gracias a su batería incorporada, puede agarrar el asa en la parte posterior del dispositivo y moverlo a un lugar más conveniente. Es una característica sorprendentemente útil, ya que significa que el Portal Go no tiene que ocupar necesariamente espacio en el escritorio, y puede tomarlo cuando lo necesite.

Gracias a la batería incorporada, el Portal Go puede durar hasta 15 horas con una sola carga para uso regular. Para aquellas ocasiones en las que desee hacer videollamadas, la batería le durará cinco horas con una sola carga, lo que debería ser suficiente incluso para las reuniones de trabajo más largas. Eso también es más duración de la batería de la que necesitará en un día de trabajo normal.

Hay elementos básicos a lo largo del borde superior del dispositivo, incluidos los botones para subir y bajar el volumen, y un botón de privacidad que apaga el micrófono y la cámara. Además, puede cerrar la tapa de la cámara en la parte frontal para bloquear su vista.

En la parte posterior del dispositivo hay un botón de encendido: tóquelo una vez para apagar la pantalla o manténgalo presionado para abrir el menú de apagado.

Características

• Soporta múltiples cuentas
• El calendario integrado mejora las conferencias
• Hola, la función de Facebook no se acerca al estándar de otros asistentes de voz

Su primer trabajo al usar el Portal Go de Facebook es conectarlo a su red Wi-Fi (compatible con 2.4GHz y 5GHz) y luego iniciar sesión en las cuentas que desea usar. Primero, puede elegir su combinación de cuentas de Facebook y WhatsApp. Puede ser uno o ambos, por lo que no es necesario que utilice Facebook. También existe una opción de cuenta comercial, que permite a las empresas implementar y administrar los dispositivos del Portal para los empleados.

Una vez hecho esto, otras opciones de videoconferencia están disponibles a través de aplicaciones, por lo que puede descargar e instalar Zoom y luego iniciar sesión en su cuenta. Más adelante en el año estará el soporte de Microsoft Teams.

En su forma más básica, este es un dispositivo diseñado para realizar y recibir llamadas. Las llamadas de Facebook Messenger y WhatsApp se pueden realizar desde el dispositivo o recibirlas automáticamente. Puede revisar su libreta de contactos o puede usar el asistente de voz integrado de Hey Portal.

Descubrí que esto último requería cierto grado de paciencia, ya que el asistente de voz de Facebook simplemente no responde muy bien. Di lo que quieras demasiado rápido después de "Hey Portal" y se corta; espere demasiado y el Portal Go dejará de escuchar. Es muy frustrante.

Tampoco es particularmente inteligente. Pídale que llame a un contacto y solo le dará el contacto para su servicio de llamadas predeterminado. Configure esto en Facebook Messenger, y si tiene un contrato que tiene entradas tanto de Messenger como de WhatsApp, Portal Go no le pregunta a quién desea llamar.

El Portal Go puede realizar tareas básicas, como decirle cómo será el clima. Sin embargo, la voz predeterminada suena tan molesta en su respuesta que deseé no haberme molestado.

Afortunadamente, también puede agregar Amazon Alexa al Portal Go, convirtiéndolo en un Echo Show básico. Te pierdes algunas de las funciones que tienen los dispositivos Echo: no puedes poner el Portal en una habitación para un control más fácil, no puede realizar llamadas de Alexa, y no puede recibir alertas que se envíen al dispositivo, como desde su Ring Video Doorbell Pro 2.

Alexa tampoco se integra muy bien con el Portal, por lo que, por ejemplo, no puede abrir Zoom. En cambio, tienes que decir "Hey Portal, abre Zoom", con toda la frustración que esto trae.

Aun así, el control básico de Alexa significa que obtienes mejores respuestas y también puedes controlar tus dispositivos inteligentes por su nombre.

Usar un servicio de video como Zoom es generalmente bastante fácil. Desde la aplicación, puede iniciar una nueva reunión o puede unirse a una. La última opción requiere que ingrese manualmente la identificación de la reunión y el código de acceso, lo que puede ser bastante laborioso, especialmente si hay un código largo para ingresar.

Es mejor si alguien le envía una invitación a una reunión, ya que ahora hay una aplicación de calendario que puede conectarse a los calendarios de Outlook y Google. Una vez conectado, Portal Go le mostrará las próximas citas en la pantalla de inicio. Aquellas entradas que tienen videoconferencia se pueden tocar para saltar directamente a una llamada. Eso sin duda hace la vida más fácil en muchos casos.

Facebook no solo quiere que Portal Go sea puramente laboral, por lo que también tiene Facebook Watch y Spotify integrados, ambos disponibles como aplicaciones separadas.

Calidad de sonido

• Altavoces fuertes y claros
• Nivel decente de graves
• Un consumado reproductor de música portátil

Tan importante como es el video para las videoconferencias, la calidad del sonido es igual de importante, si no más. Aquí, el Portal Go sobresale, con dos altavoces de 5W y un woofer de 20W. El resultado es que el audio es alto y claro, incluso en habitaciones más grandes.

Los micrófonos de Portal Go son igual de impresionantes, captan audio desde cualquier lugar en el que me sentara, de modo que las personas al otro lado de la llamada pudieran oírme. Con una matriz de cuatro micrófonos, Facebook también puede realizar un procesamiento inteligente, eliminando el ruido de fondo y centrándose en la persona que habla. Es impresionante y funciona de manera brillante.

Si quieres escuchar música, esos altavoces hacen un trabajo impresionante. Hay muchos graves y ataque, incluso si los agudos ocasionalmente pueden sonar un poco ásperos. El manejo de una variedad de pistas es impresionante. Bombtrack de Rage Against the Machine llega a casa con ese riff de apertura, y Enough Space de Foo Fighters tiene un grado de separación estéreo. El pesado de graves This Too Shall Pass de OK Go ofrece sin distorsión.

Si buscas un reproductor de música portátil para el hogar, Portal Go con su batería incorporada es sorprendentemente versátil y útil.

Calidad de video

• Cámara de alta resolución
• Tecnología de seguimiento muy inteligente
• Excelente exposición y equilibrio de color.

Dado que esta es una herramienta de videoconferencia en esencia, no esperaría nada más que lo mejor de la cámara web. Afortunadamente, Facebook ha hecho un excelente trabajo aquí, utilizando una cámara de 12 megapíxeles con un campo de visión de 125 grados. Básicamente, se trata de un campo de visión lo suficientemente amplio como para capturar la mayor parte de una habitación.

En lugar de ser ultra gran angular todo el tiempo, la cámara rastrea quién está en la toma y luego se acerca para cubrir a la persona o personas que detecta. El Portal Go hace esto sin problemas, a la manera de Ken Burns, acercándose y enfocándose en sus sujetos.

La cámara de alta resolución significa que Portal Go puede encuadrarlo a usted (oa un grupo de personas) usando el zoom digital, sin dejar de tener suficiente resolución para que el video Full HD se transmita a través de Internet.

Solo el Amazon Echo Show 10 (tercera generación) es posiblemente mejor, ya que puede hacer zoom y rotar su pantalla para mantenerte perfectamente enfocado. Dicho esto, el Portal Go sigue siendo increíblemente poderoso y no tener una pantalla motorizada hace que sea más fácil moverse.

Lo más importante es que significa que puede colocar el Portal Go donde lo desee, luego sentarse donde y como desee, y la tecnología de seguimiento de personas se asegurará de que esté perfectamente enfocado.

Al usar Portal Go para algunas videollamadas, y sin mencionar qué dispositivo estaba usando, algunas personas comentaron lo nítido que se veía el video, particularmente en comparación con sus cámaras web integradas básicas.

La pantalla de 10,1 pulgadas no es demasiado reflectante, por lo que el deslumbramiento no es un gran problema, lo cual es muy útil para un dispositivo por el que se moverá. Tiene una resolución de 1024 x 800, que se ve lo suficientemente nítida desde distancias de visualización típicas.

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