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¿Compró un iPhone 11? Apple espera que continúe con otra compra

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Tim Cook y el director de finanzas de Apple elogiaron esta semana al iPhone 11 por seguir atrayendo con éxito nuevos clientes al “ecosistema” más amplio de Apple.

Cook habló con sorprendente franqueza durante la llamada de resultados del primer trimestre de 2020 de Apple esta semana, admitiendo que el iPhone y los otros dispositivos de Apple representan más que solo productos.

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Apple quiere que los consumidores compren su ecosistema y que una compra conduzca a la compra de otro producto de Apple, oa una suscripción o descarga. En el mundo ideal de Tim Cook, Apple se infiltra en cada parte de tu vida.

Cook dijo, durante la llamada de ganancias: "Con cada producto de Apple que compra un cliente, creo que se ajustan más a la ecosistema, porque les gusta - esa es la razón por la que están comprando - es que les gusta la experiencia, el cliente experiencia.

“Entonces, desde ese punto de vista, creo que cada uno de nuestros productos puede impulsar otro producto. Creo que, en ese caso, es más probable que el iPhone sea lo primero. Pero no tengo ninguna duda de que algunas personas entraron en el ecosistema para el Watch ".

Actualmente, el iPhone 11 es el principal atractivo de Apple, el que se espera más que todos los demás para engatusar a los clientes hacia el ecosistema de Apple. Y parece estar haciendo bien el trabajo.

Sin embargo, ciertamente hay algo un poco inquietante en el hecho de que Apple claramente no está satisfecho con solo venderle un solo producto (caro). La empresa quiere una mayor aceptación de todas las personas con las que interactúa y utiliza características como su muy criticada Cable Lightning para evitar que los productos de Apple en su vida coexistan convenientemente con los que no son de Apple productos.

Si bien Apple ya no revela la cantidad exacta de ventas de iPhone, la compañía sí explicó el alcance de su negocio de servicios.

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“La participación del cliente en nuestro ecosistema continúa creciendo y el número de cuentas de pago y de transacciones en nuestro contenido digital las tiendas alcanzaron un nuevo récord histórico con cuentas pagas que crecieron a dos dígitos en todos nuestros segmentos geográficos ”, dijo el director financiero de Apple, Luca. Maestri.

“Ahora tenemos más de 418 millones de suscripciones pagas en los servicios de nuestra plataforma, 120 millones más que hace un año. Y en este punto, esperamos alcanzar nuestro objetivo de superar la marca de 500 millones durante el trimestre de marzo. Dado el tremendo impulso que estamos experimentando en nuestras ofertas de servicios, estamos aumentando nuestro objetivo de suscripciones pagas y nuestro objetivo es llegar a 600 millones antes de que finalice el calendario 2020 ".

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