Ganadores y perdedores: Amazon detiene la prohibición de Visa mientras las facturas de BT se disparan

Finalmente es el fin de semana, lo que significa que es hora de que coronemos a nuestros ganadores y perdedores de la última semana.

Estamos comenzando a instalarnos en 2022, pero eso no significa que haya habido escasez de noticias esta semana. Para empezar, Samsung finalmente anunció el Exynos 2200 chip móvil con gráficos AMD RDNA 2 más de una semana después de que el chip no se presentara en su propio lanzamiento.

También vimos rumores sobre el 'Bloc de notas de píxeles', el iPhone 14 y el Galaxia S22 – junto con una posible fecha de lanzamiento para este último, ya que Samsung confirmó que su próximo evento desempaquetado tendría lugar en febrero de 2022.

Elegir un perdedor fue la decisión más difícil de esta semana, y no por falta de opciones. YouTube anunció que renunciaría a casi todo su contenido original esta semana después de que YouTube Originals no lograra el éxito que esperaba. Mientras tanto, los propietarios de Android recibieron un golpe como Apple devaluó un puñado de teléfonos populares en su programa de canje

y un informe reciente reveló que Microsoft había no logró alcanzar su objetivo de suscripción para Xbox Game Pass.

En última instancia, nuestro perdedor de esta semana tuvo que ser BT, mientras que Amazon se llevó la corona del ganador.

Ganador: Amazonas 

Dejando a un lado la breve interrupción de Alexa, esta semana fue buena para Amazon o, más específicamente, para los clientes de Amazon, ya que la compañía confirmó que era detener los planes para prohibir los pagos con tarjeta de crédito Visa en el Reino Unido.

En noviembre pasado, Amazon advirtió a los usuarios que dejaría de aceptar pagos con Visa en su sitio web a partir del 19 de enero de 2022.

“Amazon.co.uk continuará aceptando tarjetas de débito Visa y cualquier tarjeta de crédito Visa emitida fuera del Reino Unido. Solo se dejarán de aceptar tarjetas de crédito Visa emitidas en el Reino Unido”, anunció el minorista en un tuit En el momento.

La decisión se tomó debido a una disputa en curso entre Amazon y Visa sobre el costo de las tarifas de procesamiento de Visa.

Afortunadamente, las dos compañías parecen estar trabajando juntas para resolver el problema, ya que Amazon ha puesto en pausa su ultimátum por el momento.

“El cambio esperado con respecto al uso de tarjetas de crédito Visa en Amazon.co.uk ya no tendrá lugar el 19 de enero. Estamos trabajando estrechamente con Visa en una solución potencial que permitirá a los clientes continuar usando sus tarjetas de crédito Visa en Amazon.co.uk”, dijo Amazon en un correo electrónico dirigido a los clientes.

Amazon también prometió avisar a los clientes con anticipación si se realizaran más cambios, por lo que tendremos que esperar y ver si el minorista puede llegar a una solución con Visa.

Mientras tanto, esta noticia debería ser un gran alivio para los titulares de tarjetas Visa.

Perdedor: BT 

Alejándose de las noticias positivas de Amazon, el perdedor de esta semana tenía algo un poco menos amable que decirles a los clientes del Reino Unido. Estamos, por supuesto, hablando de BT, que esta semana anunció un Incremento del 9,3% en el coste de las facturas.

La compañía dice que el aumento en el uso de datos por parte de los clientes en los últimos años es el culpable del aumento de las tarifas, junto con la cambiar a energía 100% renovable, explicando que el dinero extra se utilizará para ayudar a las redes a satisfacer la demanda.

Sin embargo, la noticia no podría llegar en peor momento, ya que muchos hogares todavía se están recuperando de los efectos de la pandemia y se espera que el costo de vida en el país se dispare en 2022.

“Los clientes confían en nuestra conectividad más que nunca para cosas como trabajar desde casa, educación en línea y el crecimiento en la transmisión de TV”, dijo Nick Lane, director gerente de servicios al cliente de BT.

“A diferencia de la mayoría de las cosas que compramos, como alimentos, electricidad o combustible, no paga más por usar más como nuestros datos los planes son ilimitados, pero debemos seguir invirtiendo en nuestras redes para que puedan manejar este enorme aumento en demanda".

El tiempo dirá si BT perderá clientes por esta decisión.

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