Dejar de compartir contraseñas no cambiará los problemas actuales de Netflix

OPINIÓN: La corona siempre se iba a caer, la pregunta era cómo respondería Netflix cuando lo hiciera. Y creo que su respuesta revela un grado de ansiedad sobre su situación actual.

En su informe de ganancias trimestrales, Netflix dijo que perdió alrededor de 200,000 suscriptores en el primer trimestre de 2022 y proyecta hasta 2.000.000 dejando el servicio en el segundo, el precio de sus acciones cae un 25% a raíz de la noticias.

La respuesta ha sido completamente predecible: intente ver dónde más se puede ganar dinero. Aparentemente, compartir contraseñas costando a la empresa miles de millones, pero creo que es una cifra optimista basada en la suposición de que los usuarios que no pagan se convertirían. No estoy seguro de que lo harían.

Netflix ha "insinuado" que le gustaría poner un dejar de compartir contraseña, probando pruebas en América del Sur donde las personas pagan más por quienes viven en diferentes hogares. Eso no suena como una respuesta a porque la gente se va el servicio, sino un recurso provisional para tapar la fuga.

Netflix abogó por compartir contraseñas en el pasado, e incluso lo posicionó como una señal de fortaleza en 2017 con un tuit que no ha envejecido bien que decía "el amor es compartir una contraseña". Si las suscripciones todavía tuvieran una tendencia al alza, probablemente no se preocuparían por eso, pero ahora es un pararrayos para sus males cuando sus problemas son multifacéticos.

Otra idea es la introducción de un modelo más barato con publicidad. Saltar a este modelo de suscripción es tarde en el juego para ellos, ya que casi todos los demás streamers "principales" tienen este nivel, con Disney+ anunciando planes para uno. Netflix parece un mariscal de campo luchando en el bolsillo, buscando un receptor pero viendo la ruta demasiado tarde.

Cuando se trataba de elegir entre ellos o Prime Video, era más fácil tomar decisiones con visión de futuro. netflix incluso invitó a más competencia en la idea aceleraría el corte de cable y llevaría a los clientes a los brazos de los servicios de transmisión. Pero no ha funcionado así. Estar al frente puede inflar la confianza, y cuando los rivales se comen tu ventaja, comienzas a mirar hacia atrás. La forma que te llevó al frente de repente se vuelve inestable.

Dejar de compartir contraseñas no aliviará los problemas de Netflix porque eso es solo una parte del problema. El crecimiento de suscriptores se está desacelerando y los precios suben en años consecutivos no ha ayudado.

No es el hogar de tantos éxitos de transmisión, perdiendo ser el primer transmisor en ganar el Oscar a la Mejor Película para Apple TV + (que debe haber dolido). Disney+ se está beneficiando de la infusión de Marvel más Netflix ha estado cancelando programas simpáticos de izquierda a derecha y centro, lo que le da a la serie menos posibilidades de aumentar su audiencia y a los suscriptores menos razones para Seguir.

No estoy seguro de cómo Netflix navega por estas aguas inestables, ya que creo que todos los servicios de transmisión chocarán contra una roca (y no la misma). Esta puede ser la primera señal de que el mercado se ha saturado, que hay un iceberg por delante y, como Netflix todavía está al frente, serán los primeros en encontrarlo.

Compartir contraseñas no es el problema: las personas simplemente no disfrutan de Netflix tanto como solían hacerlo.

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