¿Por qué se demanda a PlayStation por 5.000 millones de libras esterlinas? Explicación del reclamo de 'estafa' del juego digital
Sony PlayStation está siendo demandada por £ 5 mil millones por lo que se describe como "estafar" a los jugadores con precios inflados para juegos digitales. He aquí por qué Sony se enfrenta a acciones legales.
De acuerdo con la demanda judicial, presentado por el campeón de consumo Alex Neill en el Reino Unido, Sony ha abusado de su posición dominante en el mercado cobrando de más por los juegos digitales dentro de PlayStation Store.
Siga leyendo para obtener más información sobre de qué se trata el reclamo, qué leyes supuestamente se han infringido y qué deben hacer los jugadores ahora...
¿Cuál es el problema aquí?
El quid de la reclamación es el recorte del 30% de las ventas de juegos digitales y compras dentro del juego que Sony exige a los desarrolladores. Esa tarifa a menudo se transfiere a los consumidores, lo que da como resultado que los juegos digitales a menudo cuesten más que sus contrapartes físicas.
Teniendo en cuenta que ahora hay un Edición digital de la PS5, que no acepta juegos físicos en absoluto, esto es más problemático de lo que solía ser, cuando todos los jugadores de PlayStation podían elegir una copia física o digital y obtener la mejor oferta.
Dada la omnipresencia de las compras en el juego y DLC dentro de los juegos modernos, la llamada "estafa" es aún más frecuente, afirma Neill, director ejecutivo de Resolver Group.
en un presione soltar, Neil escribe: “El juego está listo para Sony PlayStation. Con esta acción legal, estoy defendiendo a los millones de personas del Reino Unido a las que se les ha cobrado de más sin saberlo. Creemos que Sony abusó de su posición y estafó a sus clientes”.
¿Qué leyes supuestamente se han violado?
El reclamo alega que Sony ha infringido la ley de competencia en el Reino Unido y quiere que se compense a los 8,9 millones de jugadores de PlayStation en el Reino Unido.
Pero, ¿cómo ha infringido Sony la ley? Tiene derecho a obtener ganancias, ¿verdad? Bueno, Neill y la firma legal que respalda el caso creen que se trata de los "precios excesivos e injustos" que se manifiestan debido al "casi monopolio" de Sony en su tienda digital.
El reclamo dice:
Creemos que la conducta de Sony en relación con PlayStation equivale a un abuso de posición dominante que infringe la ley de competencia del Reino Unido/UE, por las siguientes razones:
- Sony tiene casi el monopolio de la venta de juegos digitales y contenido adicional a través de su control de PlayStation Store.
- Sony utiliza este dominio para imponer términos y condiciones estrictos a los desarrolladores y editores de juegos.
- Estos términos permiten a Sony fijar el precio de los juegos digitales y el contenido del juego y cobrar una comisión del 30 % por cada compra de juegos digitales y contenido del juego en PlayStation Store.
- Esto da como resultado precios excesivos e injustos para los consumidores por sus juegos digitales y el contenido de los juegos.
- Estos precios están fuera de toda proporción con los costos de Sony para proporcionar estos servicios a sus clientes.
Fuente: Sitio web de PlayStationYouOweUs
Neill, quien presentó una demanda legal de acción colectiva, explica que esto es más notorio ahora debido a los grandes cambios en el modelo comercial de la industria del juego en los últimos años.
El sitio web que explica el reclamo dice: “El modelo comercial de los juegos ha cambiado drásticamente en los últimos años. El cambio de juegos vendidos como discos físicos a juegos vendidos digitalmente ha visto la introducción de contenido en el juego, donde los jugadores ahora también deben pagar para progresar, desbloquear más funciones o personalizar su experiencia con nuevos personajes o armas Los juegos ahora están diseñados para incentivar a los jugadores a gastar la mayor cantidad de dinero posible (incluidos los niños).
“Creemos que los clientes están pagando demasiado por estos productos digitales y que merecen un mejor trato por parte de Sony y una compensación”.
¿Los usuarios de PlayStation tienen que hacer algo?
Los jugadores no tienen que hacer nada en este momento, ya que el caso tiene como objetivo lograr una compensación para todos los jugadores de PlayStation. Esto es lo que se considera un reclamo de exclusión voluntaria. Si la acción legal tiene éxito, los jugadores podrán presentar un reclamo.
La acción legal establece que el valor de la reclamación es de entre 67 y 562 libras esterlinas por jugador individual de PlayStation, por lo que podría sumar bastante dinero. Queda por ver si tiene posibilidades de éxito.
Puedes seguir los eventos en el PlayStationYouOweUs sitio web y también lo mantendremos informado.
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