Ctrl+Alt+Supr: un Bing impulsado por ChatGPT finalmente podría destronar a Google

Opinión: Google ha sido el rey indiscutible de los motores de búsqueda durante mucho, mucho tiempo.

De acuerdo a Contador de estadísticas, Google ocupó al menos el 90 % de la cuota de mercado de los motores de búsqueda en 2022. El segundo motor de búsqueda más grande fue Bing de Microsoft, que solo ocupaba alrededor del 3% del mercado.

Google ha dominado absolutamente el espacio de los motores de búsqueda, mientras que Microsoft Bing se ha convertido en una especie de hazmerreír. Y durante muchos años, fue difícil ver cómo Microsoft podría alguna vez buscar un desafío serio, pero eso podría estar a punto de cambiar.

Esta semana, Microsoft reveló que integrará ChatGPT en su motor de búsqueda Bing. Para aquellos que no lo saben, ChatGPT es un chatbot impulsado por IA que ha sido entrenado con un enorme conjunto de datos recopilado de Internet. Piense en ello como un asistente inteligente como Amazon Alexa o Siri, pero con la capacidad de responder casi cualquier pregunta con un detalle increíble.

¿Cuál es el mejor método para cocinar arroz? ChatGPT tiene las respuestas. ¿Quieres saber el párrafo inicial de Harry Potter y la cámara secreta? ChatGPT puede publicarlo en segundos. ¿Necesita consejos sobre qué computadora portátil para juegos puede comprar? ChatGPT está buscando mi trabajo, capaz de producir una lista de recomendaciones en un instante.

ChatGPT puede incluso escribir un artículo completo para usted si lo solicita. Le pedí que escribiera un artículo de opinión sobre sí mismo, que puede ver en la captura de pantalla a continuación:

Al integrar ChatGPT en Bing, Microsoft ofrece la opción de usar el chatbot para responder cualquiera de sus preguntas en lugar de navegar por una lista de resultados de búsqueda. Y si la respuesta de ChatGPT no es lo suficientemente detallada, o si no confía en el juicio de un chatbot, también puede usar el motor de búsqueda tradicional de Bing. De repente, Bing se siente mucho más versátil que Google.

Google está trabajando en su propio chatbot de IA llamado Bardo. Pero no parece estar tan desarrollado como ChatGPT, aparentemente restringido a proporcionar respuestas simples e incapaz de escribir informes completos o líneas de código a pedido.

Google Bardo también cometió un error significativo durante su lanzamiento, afirmando incorrectamente que el Telescopio Espacial James Webb fue el primero en tomar fotos de la Tierra fuera de nuestro sistema solar. Es demasiado pronto para saber cuál es el mejor chatbot de IA en este momento, pero parece que ChatGPT tiene la ventaja.

Pero antes de que nos entusiasmemos demasiado con esta carrera armamentista de IA, tengo numerosas preocupaciones con los chatbots de IA. Como se ve con Google Bard, pueden producir errores. Si hay declaraciones incorrectas en la web, es posible que los chatbots puedan difundir esta información errónea sin un proceso exhaustivo de verificación de hechos.

ChatGPT también tiene un conocimiento limitado de los eventos que ocurrieron después de 2021. OpenAI ya ha confirmado que actualizará y expandirá constantemente este conjunto de datos, pero los resultados de búsqueda tradicionales seguirán siendo más útiles para las últimas noticias, ya sea el lanzamiento de un nuevo iPhone o los resultados de una política votar.

Y también es importante recordar que un ChatGPT impulsado por IA puede mostrar sesgo. Mucha gente asume que la IA será completamente neutral, pero ese no es el caso. De hecho, cuando le pregunté a ChatGPT si tiene algún sesgo, respondió: "Los datos con los que me capacitaron reflejan los sesgos y las limitaciones". de las fuentes de datos en las que se entrenó, incluidos los sesgos de los autores y la información que estaba presente en el momento de la capacitación. Esto significa que puedo generar involuntariamente resultados que reflejen sesgos o estereotipos dañinos”.

Con tantas limitaciones, los chatbots impulsados ​​por IA son incapaces de reemplazar los motores de búsqueda por completo. Todavía necesitamos periodismo autorizado en el que podamos confiar que haya sido verificado, así como una gran variedad de opiniones: por ejemplo, el análisis de un producto de un chatbot nunca será tan útil como una revisión de alguien que realmente lo usó él.

Pero es innegable que los gustos de ChatGPT serán increíblemente útiles para una amplia gama de escenarios. Esta tecnología es tan poderosa que muy bien podría cambiar la forma en que usamos los motores de búsqueda y navegamos por Internet; eso hubiera sido impensable hace solo un par de meses.

Aún más impactante es la idea de que Microsoft Bing podría convertirse en el motor de búsqueda de referencia en el futuro, especialmente desde que Google se hizo con el 90 % de la cuota de mercado el año pasado. Pero con los poderes de ChatGPT, todo es posible.

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