Cómo reparar el error de cápsula Nespresso Vertuo no reconocida
Paso
1
Diagnosticar el problema
Lo primero que debe hacer es diagnosticar el problema. Si tiene una máquina Nespresso Vertuo Next conectada a Wi-Fi, la aplicación Nespresso le dirá cuál es el mensaje de error. Si tiene un tipo diferente de máquina Vertuo que no está conectada a Internet (o no ha conectado su Vertuo Next a su Wi-Fi), solo verá una luz roja parpadeando en la parte superior.
Asegúrese de que su máquina tenga agua y que la tapa esté bien trabada en su posición. Si ha hecho esto y sigue apareciendo la luz roja, podría tratarse de un problema con el sistema de reconocimiento de cápsulas.
Paso
2
Limpiar el lector de código de barras y el portacápsulas
Para hacer café, el sistema Vertuo tiene que leer el código de barras escrito en la parte inferior de la cápsula. El lector de código de barras es el marco de plástico transparente que rodea el portacápsulas. Descubrimos que usar un paño de microfibra húmedo funcionaba mejor, limpiando a fondo alrededor del portacápsulas y justo fuera de él.
El portacápsulas está sobre un resorte, por lo que se puede empujar suavemente hacia abajo para limpiarlo. Asegúrese de que se hayan eliminado todos los restos de café.
Paso
3
Enjuague la máquina
A continuación, debe ejecutar el programa de enjuague. Para hacer esto, asegúrese de que no haya una cápsula de café y luego cierre la tapa de su máquina de café. Coloque un recipiente de 1 litro o más grande debajo (descubrimos que el programa de enjuague tiene suficientes espacios para que podamos cambiar las tazas), luego presione el botón en la parte superior tres veces. Esto hará que la luz de estado se vuelva naranja.
La máquina Nespresso luego enjuagará el agua a través del sistema. Cuando haya terminado, la luz se volverá blanca. Nos resultó útil mantener presionado el botón para apagar la máquina.
Paso
4
Hacer café
Ahora, intenta hacer café de nuevo. Si aún tiene un problema, es posible que deba volver a limpiar el portacápsulas y el lector de código de barras. Un cepillo de dientes puede ayudar a eliminar la acumulación de café muy resistente, pero descubrimos que un paño de microfibra era lo suficientemente bueno.
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