Asistente de Google vs Alexa: ¿Cuál es el mejor asistente digital?
Google Assistant y Amazon Alexa son los dos asistentes digitales más populares, pero cual es mejor? Nuestra guía Google Assistant vs Amazon Alexa lo revela todo.
Sí, Google y Amazon están en guerra en 2019, compitiendo por el control de su sala de estar, cocina y (de la manera menos dudosa posible) dormitorio con sus respectivos ayudantes de inteligencia artificial. La gran pregunta, entonces, es ¿de qué lado debería unirse?
Echemos un vistazo con más detalle.
Asistente de Google vs Alexa: conceptos básicos
Comencemos con los conceptos básicos reales para evitar confusiones, ya que esta es un área donde se cruzan varios términos tecnológicos. El Asistente de Google es el software impulsado por IA con el que hablas cuando usas un Página principal de Google altavoz, o cuando mantienes presionado el botón Inicio en teléfonos Android recientes. Es Siri de Google, si quieres.
Alexa es la tecnología equivalente de Amazon y con lo que hablas cuando usas un Amazon Echo altavoz inteligente o un control remoto de Fire TV.
Si desea atenuar las luces con un comando de voz u obtener una actualización de tráfico, a menudo tiene la opción de qué asistente usar. Ambos son compatibles con una amplia gama de altavoces y productos para el hogar inteligente de terceros.
Ahora, profundicemos un poco más.
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Asistente de Google vs Alexa: ¿qué tan inteligentes son?
Google Assistant y Amazon Alexa son cada día más inteligentes. Sin embargo, creo que Assistant es el más natural de los dos.
Si bien Alexa ha mejorado recientemente, con la capacidad de interpretar sus preguntas en función de las que ya ha hecho preguntó, en este momento el Asistente sabe más gracias a que Google es propietario del espacio de búsqueda en Internet por lo que parece Siempre. Es menos probable que las preguntas al Asistente se encuentren con una respuesta de "Lo siento, no sé esa", lo que puede poner fin abruptamente a la ilusión de que estás lidiando con algo inteligente.
Por ejemplo, el Asistente de Google no falla cuando se le pregunta: "¿Cuándo vencen los impuestos del Reino Unido?", Pero Alexa sí. De manera similar, diga "No me gusta esta" cuando reproduzca una canción de Spotify y el Asistente saltará a otra pista. Alexa, por otro lado, te dice: "Los pulgares arriba y abajo no son compatibles con Spotify". ¡Gracias, eso es muy útil!
Si buscas un ayudante digital como los que aparecen en películas de ciencia ficción populares, el Asistente de Google está claramente por delante en la actualidad.
Sin embargo, Alexa está por delante de una manera trillada pero, desafortunadamente, importante. La "palabra de activación" de Alexa, que es lo que dices para que un altavoz inteligente comience a escuchar, es menos complicada que la de Google. "Alexa" es simplemente más fácil de decir que "OK, Google", que es una ensalada de vocales.
Asistente de Google vs Alexa: ¿cuál hace más?
Alexa tiene una mayor amplitud de habilidades gracias a las "habilidades". Estas son aplicaciones para tu altavoz inteligente que te permiten hacer más con tu dispositivo de lo que es capaz de hacer desde el primer momento.
Particularmente útiles son los "libros" de recetas y las meditaciones guiadas, o puede reproducir estaciones de radio con Radioplayer. Hay decenas de miles de estas habilidades, algunas muy específicas. Varias habilidades están disponibles solo para hacerle saber el valor de las resistencias por sus marcas, para dar un ejemplo de cómo se pueden obtener las cosas de nicho. Otras habilidades le permiten controlar por voz su equipo doméstico inteligente, robot aspirador o configuración Plex.
El Asistente de Google ofrece algo similar en forma de "acciones", pero hay muchas menos disponibles. El número total es de cientos, en lugar de miles, y aún no puede usar el Asistente de Google para indicarle los valores de una resistencia mientras intenta reparar un dispositivo roto.
Sin embargo, aunque Alexa te permite interactuar con dispositivos domésticos, aplicaciones y otros servicios útiles mucho más inteligentes, todavía existe la sensación de que los cimientos del Asistente de Google son más atractivos. Una vez más, se trata de la forma naturalista en que responde.
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Por ejemplo, puede pedirle a cualquiera de los sistemas que "reproduzca This American Life" y ambos encontrarán el último episodio de este popular podcast. Pero los resultados son diferentes si solicita reproducir un podcast de política menos conocido, "Razones para ser alegre".
Diga, "toque Reasons to be Cheerful", y ambos sistemas reproducirán, como era de esperar, la canción del mismo nombre de Ian Drury y los Blockheads. Agregue "podcast" al final de esa solicitud y el Asistente de Google encontrará el podcast correcto, donde Alexa una vez más no funciona, ofreciendo un callejón sin salida.
Las habilidades de Alexa también pueden parecer un poco modulares, ya que algunas no se pueden cargar con solo pedir el tipo de contenido correcto. Debes mencionar el nombre real de la habilidad, que puede resultar incómodo y antipático.
Dado que estas plataformas de inteligencia artificial están cambiando rápidamente, no podemos decir cómo serán en seis meses. Pero el enfoque del Asistente de Google, de habilidades estrechamente integradas, en lugar de un mar de cosas activadas por comandos precisos, es más atractivo en general.
Asistente de Google vs Alexa - Asistentes en su teléfono
También hay que tener en cuenta el aspecto del teléfono. Alexa es principalmente asistente de los parlantes Echo de Amazon, los dispositivos Fire TV y, en menor medida, las tabletas Fire. El Asistente de Google está disponible para teléfonos iPhone y Android, y viene integrado en casi todos los teléfonos Android nuevos.
Puede descargar Alexa para Android y iPhone, pero la aplicación en realidad no le brinda acceso completo a la experiencia de Alexa, solo un panel de control.
Asistente de Google vs Alexa - Funciones exclusivas
Cada lado también tiene algunas características especiales que vale la pena considerar. Para el Asistente de Google, Chromecast le permite tomar medios de su teléfono y enviarlos a su televisor. Chromecast es una mochila multimedia de bajo costo que se conecta al puerto HDMI de una TV. También hay uno para audio, llamado Chromecast Audio.
Esto es genial si desea convertir su antiguo, pero aún de gran sonido, sistema de alta fidelidad "no inteligente" en un sistema inteligente controlado por el hogar. Sin embargo, Chromecast no tiene una interfaz completa propia, es solo un intermediario que une la tecnología antigua con la nueva.
Las alternativas de Amazon son las Palo de TV de fuego y la nueva más poderosa 4K Amazon Fire TV. Estos son dispositivos de TV más familiares que tienen una interfaz en pantalla completa y vienen con un control remoto. Te permiten jugar Netflix, juegos y descargar una variedad de aplicaciones: la familia Fire TV se basa en Android, por lo que disfruta de acceso a un ecosistema bastante gigantesco.
Alexa entra en juego con los nuevos controles remotos de Fire TV. Hay un micrófono en la varita de plástico incluida, a través del cual puede solicitar contenido con un comando de voz. Tendemos a recomendar el dispositivo Fire TV a las personas que buscan transmitir todos los servicios más recientes en sus televisores no inteligentes, o aquellos con interfaces inteligentes viejas y chirriantes.
Sin embargo, Chromecast cuenta con una integración mucho más cercana con su teléfono y, aunque es menos accesible, puede atraer a los más tecnológicos entre ustedes.
Asistente de Google vs Alexa: hardware propio
La forma más común de interactuar con el Asistente de Google o Alexa es a través de un altavoz inteligente. El Asistente puede estar disponible más fácilmente en los teléfonos, pero según nuestra experiencia, no usará mucho su asistente digital en la calle en comparación con su hogar.
Los parlantes de terceros y otros dispositivos están comenzando a integrar ambos asistentes digitales, pero es probable que la mayoría de los compradores de viviendas inteligentes compren primero un parlante de Google o Amazon. Aquí hay un resumen de lo que hay disponible. Tenga en cuenta que hemos omitido el dispositivo de Amazon más nuevo, el Echo Spot, porque aún no lo hemos revisado en su totalidad. Pero puede hacerse una idea de dónde encaja leyendo nuestro Revisión práctica de Echo Spot.
La forma más barata de conectarse con Alexa es con un Echo Dot 2, un altavoz en forma de disco con un anillo LED en la parte superior. Viene en blanco o negro, pero no es exactamente el gadget más atractivo que existe. Dicho esto, la luz en la parte superior se ve ordenada. La sensibilidad del micrófono es excelente, aunque su calidad de sonido es mala. No confíe en este para escuchar mucha música.
Google Home Mini
£49/$49
El mini altavoz de Google Home se ve mejor que la unidad de Amazon, con una rejilla superior que está disponible en tonos gris ("tiza"), carbón o rosa coral. Sus LED están ocultos detrás de la rejilla, para mayor sutileza. Este altavoz suena mejor que el Echo Dot 2 de Amazon, con unos graves más completos. Puede adivinar que el controlador está disparando hacia arriba por el diseño; en realidad está disparando hacia abajo.
Amazon Echo 2
£89/$99
El Echo 2 llena una brecha en el precio entre el Echo original (descontinuado) y el Dot. Todavía no hay nada de Google a este precio. La calidad del sonido es mucho mejor que la del Dot, pero no está a la altura del Sonos One. No lo recomendaríamos para los fanáticos del audio que busquen un altavoz de música para todos los días, pero funcionará como una radio de cabecera o de cocina de próxima generación.
Página principal de Google
£129/$129
El altavoz original de Google es el Home. Es una unidad de aspecto curvo con una cuña cortada en la parte superior. Quita la rejilla inferior y encontrarás un controlador de 5 cm y dos radiadores pasivos. El sonido no se compara con los mejores parlantes inalámbricos por el precio, ya que la claridad está bien y los graves no están tan bien controlados ni son tan rápidos. Sin embargo, es una escucha bastante agradable.
Amazon Echo Plus
£139/$149
Probablemente el mejor sonido de los altavoces inteligentes originales disponibles a partir de enero de 2018, el Echo Plus toma el diseño del Echo original descontinuado y lo modifica un poco. Hay un detalle y una proyección de sonido decentes. Colóquelo en un escritorio o mesa de café y es un buen orador de música informal. Sin embargo, el Sonos One todavía lo supera por cierto margen en cuanto a calidad de sonido.
Amazon Echo Show
£199/$229
El más dinámico de los dispositivos de asistente digital, el Echo Show es un altavoz, pero también tiene una cámara y una pantalla que mostrará citas y películas de Amazon Prime, y otros resultados de su peticiones. La calidad del sonido no coincide con la del Echo Plus, pero esta no es realmente la idea. Esta es una interfaz muy ordenada para instalar, digamos, en su cocina.
"Drop In" es una característica adicional interesante, aunque desconcertante. Permite a tus amigos y familiares chatear por video contigo cuando quieran, o simplemente verificar lo que puede ver la cámara de tu programa. Algunas personas estarán de acuerdo con esto, pero es la idea del infierno de otras personas.
Google Home Max
$399
Todavía tenemos que revisar el Home Max, pero es la elección obvia de primera persona si desea que un asistente de altavoz digital llene las habitaciones. Tiene dos tweeters y dos woofers de 4,5 pulgadas, capaces de producir graves grandes y un volumen muy alto. Sin embargo, por el precio, tiene mucha competencia con los altavoces multisala tradicionales, muchos de los cuales se pueden controlar a través de Google Home.
Asistente de Google vs Alexa: hardware de terceros
Sonos One
£199/$199
El altavoz inteligente de terceros más importante del momento es el Sonos One. Es el viejo Sonos Play: 1 renovado con un diseño ajustado y soporte para Amazon Alexa. Como hemos visto en otras áreas, Amazon llega primero casi siempre.
Sin embargo, la compatibilidad con el Asistente de Google (Inicio) llegará en el futuro.
El Sonos One es un pequeño altavoz inalámbrico de gran sonido que supera al altavoz inteligente Google Home y al Amazon Echo Plus en calidad de sonido. Sin embargo, sus micrófonos no son tan sensibles, por lo que no puede hacer comandos desde tan lejos, o con tanto ruido ambiental, como los de Google y Amazon.
Pantalla inteligente de Lenovo
Desde $ 199
Mostrado en CES 2018, Lenovo Smart Display es una próxima alternativa del Asistente de Google al Echo Show. Es probable que sea el primero de muchos, y hay versiones de 8 y 10 pulgadas.
Respondiendo a las preocupaciones de privacidad sobre la función "Drop In" de Amazon Echo Show, hay una cubierta que se desliza sobre la cámara frontal.
Ya hay muchos otros altavoces que integran Alexa; esto no es así para el Asistente de Google. Estos incluyen el Cowin DiDa, Jam Rhythm, ZOLO Halo y Kitsound Voice One. Algunos de estos funcionan con baterías para una verdadera portabilidad (todos los altavoces de la primera parte están conectados) y la mayoría tienen un precio competitivo.
Asistente de Google vs Alexa: asistentes inteligentes en su automóvil
El siguiente espacio que estos asistentes quieren ocupar es su automóvil. A CES 2018, Toyota anunció que traerá Alexa a algunos modelos de Toyota y Lexus en 2018, y otros fabricantes harán lo mismo.
En la feria también se presentaron algunos dongles de Alexa de bajo costo, incluido un dongle de $ 50 del gigante de accesorios para teléfonos Anker. Esto se conecta a la toma de corriente de su automóvil (el puerto del encendedor de cigarrillos) y se conecta a su teléfono a través de Bluetooth.
Google también anunció que Google Assistant llegará a Android Auto, un sistema establecido que se encuentra en algunos autos con especificaciones más altas de la mayoría de los grandes fabricantes, incluidos Ford, VW y Volvo.
Para aquellos que no tienen carteras lo suficientemente profundas como para pagar una de estas, Auto también se incluye en varios equipos de sonido para automóviles a precios razonables. El JVC KW-M730BT, Kenwood DMX-7017DAB y Sony XAV-AX200 entre ellos.
Ninguno de los bandos tiene ventaja aquí todavía, y sin duda hay muchas personas con automóviles compatibles con Android Auto y Apple CarPlay que nunca usan estas funciones. O ni siquiera te das cuenta de que están presentes.
Este es más un espacio para mirar que uno en el que basar una decisión de compra de 2018, a menos que sea un verdadero nerd de la tecnología de automóviles, claro.
Asistente de Google vs Alexa - Privacidad
Google Assistant y Amazon Alexa son la tecnología de las pesadillas de privacidad. Los datos que recopilan alimentan estos sistemas tanto como cualquier IA, y los datos recopilados se utilizan para informar los anuncios que ve en su computadora portátil y teléfono.
De esto se trata realmente toda la guerra entre Amazon y Google: los datos. Ve a Alexa.com y ¿qué encuentras? Una plataforma de marketing de Amazon.
Sin embargo, enojarse repentinamente por esto como un subproducto de la casa inteligente es ignorar el hecho de que ha sido el caso durante muchos años. Este es el modelo estándar de Google. También es el modelo de Facebook.
Tanto Amazon Alexa como el Asistente de Google le permiten iniciar sesión en su cuenta para ver todos los clips grabados de sus altavoces inteligentes y eliminarlos si lo desea. Google va un paso más allá y le permite deshabilitar la grabación de sus comandos de voz en la parte "Actividad de voz y audio" de su configuración de privacidad.
Sin embargo, deshabilitar esto empeorará su experiencia en el hogar. Entonces, si está preocupado por la privacidad hasta este punto, no debería comenzar con ninguno de los sistemas domésticos inteligentes.
¿Sigues desgarrado? Es posible que desee esperar a que el Siri Apple HomePod. Si bien Siri almacena datos de voz, son anonimizados en lugar de estar directamente asociados contigo. Amazon y Google no ocultan el hecho de que venden datos, mientras que Apple sigue vendiendo principalmente hardware.
No es tan simple, por supuesto. Apple extrae datos. Pero la recopilación de datos de Apple se basa en la "privacidad diferencial", cuyo objetivo es asegurarse de que estos datos no conduzcan a un individuo. Por ahora, al menos.
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Asistente de Google vs Alexa: ¿cuál es mejor?
La elección entre estos sistemas domésticos inteligentes debería depender de cómo cree que utilizará un asistente digital en el día a día. Si sueña con una IA similar a Blade Runner que parece tener una habilidad casi asombrosa para saber de qué está hablando, el Asistente de Google gana.
Sin embargo, también es más lento obtener compatibilidad con otros equipos inteligentes para el hogar. Recomendamos investigar un poco las cerraduras inteligentes, las luces y los termostatos en su lista de "compras obligatorias" para ver si son compatibles con el Asistente y Alexa.
También hay que considerar el Fire TV, cuyo control remoto es quizás el punto de acceso más sensato para los miembros de la familia que sospechan de un "dispositivo de escucha" descarado, y los méritos básicos de la tecnología inteligente para el hogar.
Hemos estado usando esta tecnología durante algún tiempo y la capacidad del Asistente de Google para evitar esos irritantes, "¡No lo entiendo!" Las respuestas nos dan una ligera ventaja.
