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Apple investiga las quejas de "congelación" del iPad Pro

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Apple ha reconocido oficialmente las quejas desde el principio iPad Pro adoptantes, que han reclamado su dispositivo con frecuencia se congela después de cargar.

El problema, que ha afectado a algunos propietarios de iPad Pro desde que el dispositivo salió a la venta a principios de este mes, solo se puede resolver realizando un restablecimiento completo.

Ahora Apple ha emitido un documento de soporte comprometiéndose a investigar la falla, mientras sigue recomendando a los usuarios que continúen con el restablecimiento completo para restaurar la funcionalidad mientras tanto.

los documento publicado el jueves (a través de MacRumors) se titula: "Si su iPad Pro deja de responder y la pantalla está en negro".

La firma escribe: “Para volver a usar su iPad Pro, fuerce el reinicio presionando y manteniendo presionados los botones de reposo / activación y de inicio durante al menos diez segundos, hasta que vea el logotipo de Apple.

Apple es consciente de este problema y está investigando.”

Se cree que el problema está relativamente extendido y afecta a los modelos de 32 GB y 128 GB (tanto Wi-Fi como LTE).

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¿Está experimentando el problema con su nuevo iPad Pro de 12,9 pulgadas? Descargue sus frustraciones en la sección de comentarios a continuación.

Además, asegúrese de informarnos cómo le va con el dispositivo hasta ahora. ¿El Apple Pencil está cambiando tu forma de trabajar? ¿Crees que el dispositivo reemplazará a tu computadora portátil? Comparte tus pensamientos…

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