Las pantallas de teléfonos inteligentes más pequeñas ocupan los primeros lugares en la encuesta de clientes
Se ha realizado la encuesta anual American Customer Satisfaction Index (ACSI) y parece que los clientes optaron por una pantalla comparativamente pequeña en su teléfono inteligente son los más satisfechos con su compra.
4 pulgadas de Apple iPhone SE ocupó el primer lugar en la encuesta con un puntaje de satisfacción del cliente de 87 sobre 100, encabezando el iPhone 7 y 7 más así como todos los teléfonos de Samsung.
La encuesta anual es una de las más grandes realizadas, con resultados basados en entrevistas con más de 36,000 consumidores seleccionados al azar en los EE. UU.
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El director general de ACSI, David VanAmburg, dijo: “En los últimos años, la tendencia general de los teléfonos inteligentes ha sido hacia pantallas más grandes.
"Pero aparentemente, los consumidores estaban deseando una nueva versión de un teléfono más pequeño y menos costoso, ya que el iPhone SE, la primera actualización de Apple a un teléfono de 4 pulgadas desde 2013, ocupa el primer lugar en ACSI este año".
Lanzado en 2016, el iPhone SE ofreció a los seguidores de Apple una forma asequible de participar en la acción del iPhone, con un teléfono compacto que cuenta con una cámara impresionante y un gran rendimiento impulsado por el mejor A9 de Apple chip.
Y parece que la empresa rindió frutos para la empresa, al menos en términos de respuesta al cliente, con la SE venció al S6 Edge + de Samsung, que quedó en segundo lugar junto con el iPhone 7 Plus, ambos grandes teléfonos inteligentes.
Sin embargo, como la encuesta se llevó a cabo entre mayo de 2016 y abril de 2017, Samsung Galaxy S8 y S8 + y el LG G6 no estaban incluidos.
Aquí están los 20 primeros (a través de MacRumours):
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