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Apple TV Plus: preguntas que necesitan respuesta

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Esta semana, Apple anunció su próximo servicio de transmisión, Apple TV Plus, que verá a Apple dar un paso adelante para producir sus propios programas de televisión. Todos, desde Steven Spielberg hasta Jennifer Anniston y Big Bird, están involucrados, pero ¿qué piensan los analistas?

Curiosamente, las opiniones de los analistas se mezclan y muchos se centran más en las preguntas que Apple no respondió durante su serie de anuncios repletos de estrellas.

Greg Harwood, especialista en precios y director de la firma de analistas Simon-Kucher & Partners, dice que Apple necesitará diferenciarse absolutamente de la competencia si quieren tener éxito.

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“Apple ya está incursionando en el espacio de servicios con suscripciones a Apple Music, almacenamiento de iCloud y garantías de AppleCare”, dice Harwood.

“Apple ahora está lista para duplicar sus servicios para impulsar su próxima fase de crecimiento. La empresa deberá implementar una estrategia que impulsará la próxima generación de crecimiento mediante la construcción a largo plazo. relaciones, generando ingresos recurrentes y brindando diversas oportunidades para realizar ventas cruzadas y complementarias a Apple existente clientes."

Harwood agregó:


“En el mundo actual, el contenido es el rey […] El gran impulso hacia la transmisión de video ha sido extremadamente lucrativo para los jugadores establecidos. como Netflix, Amazon, Disney, Hulu y AT&T, por lo que el movimiento potencial para que Apple ingrese a este espacio es particularmente interesante uno."

Martin Garner, vicepresidente sénior de CCS Insight, reconoce que la próxima transmisión de Apple El servicio tiene un lugar claro en el mercado, pero es un nicho que podría dañar la amplia apelación.

“El programa de contenido original TV Plus de Apple se lanza en el otoño de 2019 y se centra en la narración de calidad. Esto le da una posición clara en el mercado, lo que producirá algunos programas de éxito. Pero carecerá de la gama completa y la diversidad de contenido disponible a través de Netflix, Amazon y otros, y eso limitará su atractivo ".

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“Sin detalles de precios y sin detalles de su compromiso financiero con el contenido original, Apple aún tiene que convencer mundo que su servicio puede alinearse con Netflix y atraer a un número significativo de consumidores de pago ”, agrega Granero.

Aún así, Harwood postula que, si bien es un movimiento increíblemente costoso, podría resultar rentable si lo hacen bien. “El movimiento hacia los servicios de suscripción de TV y la creación de contenido original es uno que ciertamente requiere bolsillos profundos, pero representa un rendimiento potencial significativo si se ejecuta teniendo en cuenta al cliente ". reclamación (es Harwood.

La ya considerable audiencia de Apple les da una gran ayuda en términos de adquisición, pero con la competencia casi interminable que existe, tienen mucho trabajo por delante.

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“Dado el panorama altamente competitivo y la infinita variedad de contenido digital que está disponible a través de mecanismo de suscripción Apple tendrá que examinar lo que puede ofrecer a los clientes que ya no pueden obtener en otro lugar ". dice Harwood.

"Aquí en Simon-Kucher creemos que el camino hacia la excelencia en la suscripción es una evolución constante", agrega Harwood. “No existe un negocio de suscripción que tenga la respuesta perfecta a cada una de estas preguntas desde el primer día; el mensaje clave es empezar de forma sencilla y partir de ahí ".

Dominic Sunnebo, director global de conocimiento del consumidor de Kantar Worldpanel Comtech, al preguntarle si Apple TV + puede vencer a la multitud de otros servicios de transmisión, dice que no se trata de ganar o perder.

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“Puede haber muchos ganadores en el enorme y creciente mundo del contenido”, dice Sunnebo. “Los consumidores están cada vez más dispuestos a suscribirse a múltiples servicios de transmisión diferentes. Los datos de Kantar Worldpanel ComTech destacan que en los EE. UU., El 45% de los clientes de Netflix también se suscriben a Amazon Prime Video. El 39% de los clientes de Amazon Prime Video también se suscriben a Hulu. En contraste con el espíritu de hardware de Apple, está claro con el lanzamiento de Apple TV Plus, que Apple está dispuesta y confía en su capacidad para jugar junto a gigantes de los medios como Netflix y Disney ".

Estamos viendo a Apple suavizar su idea de un jardín amurallado recientemente con la adición de Apple TV a varias piezas de hardware que no están adornadas con una fruta. Es un gran paso para Apple y podría ser crucial si quieren hacerse una parte del pastel de transmisión por sí mismos.

Cuando se trata de convencer a las personas de que paguen por otro servicio de transmisión, Sunnebo señala que Apple tiene experiencia previa en esto. “Apple tiene forma aquí. Cuando se lanzó Apple Music, parecía probable que fuera una jugada increíblemente contundente, en comparación con Spotify. Avance rápido hasta 2019 y Apple se encuentra dentro de una participación del 10% de Spotify entre los suscriptores de iPhone Music.

Todos los analistas destacan un hecho clave: el cambio de Apple TV para convertirse más en un servicio que en un producto de hardware, además del El contenido original proveniente del servicio Apple TV + podría ser mucho más rentable que el enfoque actual de la empresa de hacer y vender hardware.

¿Todavía estás indeciso sobre Apple TV +? ¿Tiene preocupaciones? ¿Entusiasta? Háganos saber en Twitter en @TrustedReviews

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