Lõualuu kondijälgijad jäid müügile vaatamata UP rakenduse väljalülitamisele
Jawbone'i spordijälgijad said osta rohkem kui kuu pärast seda, kui kadunud ettevõtte UP-i kaaslase rakendus suleti, tarbijavalvekoer Mis ütleb.
Eelmisel aastal tegevuse lõpetanud kantav tehnoloogiaettevõte hoidis rakendust olemasolevatele kasutajatele käimas ja jätkas varude müüki.
Kuid, Mis leitud seadmeid nagu UP2 spordijälgija oli olnud võimalik osta Amazon USA-st ning Suurbritannias asuvatest Groupon and Selfridges'idest isegi pärast seda, kui rakendus selle aasta alguses keelati.
Seiskamine jättis lugematul arvul Jawbone'i kasutajatel juurdepääsu oma treeninguajaloole või seadmest kogutud uute andmete salvestamise võimele. Seismise järel UP-seadmeid ostvad inimesed ei suutnud aga oma uhiuuesse treeningjälgijasse ühtegi tööd sisse logida.
Seotud: Parimad fitnessijälgijad
Mis pidi sellest teavitama asjaomaseid jaemüüjaid, kes on nüüd jälgijad müügilt eemaldanud. Nüüd hoiatab ettevõte jaemüüjaid nende vastutuse eest tarbijate ees, et tagada, et nende kaubeldavatel tehnikatoodetel oleks endiselt elujõulisi digitaalseid komponente.
"Jaemüüjatel on kohustus tagada, et veebisaitidel loetletud või kauplustes müüdavad tooted oleksid täielikult töökorras," ütles Alex Neill, MisKodutoodete ja -teenuste tegevdirektor (via hooldaja). "See on eriti oluline toodete puhul, mis sisaldavad tööks üliolulist digitaalset komponenti, mis on tavaliselt kantavate seadmete puhul.
„Kõigi jaemüüjate jaoks on oluline tagada, et tarnijad teavitaksid neid kõigist probleemidest täielikult klientidel võib olla ja vajaduse korral võtta asjakohaseid meetmeid tagamaks, et tarbijad seda ei tee ebamugav. "
Jawbone Health, uus osalus, mis võttis üle ülejäänud varad, ütles, et jälgimisseadmed pole Ühendkuningriigis ametlikult juba paar aastat müügil olnud. Ettevõte ütleb endiselt, et plaanib rakenduse uuesti võrku tuua, kuid pole seda kommenteerinud, kuna 27. mai paar seda selgitavat säutsu olid osa üleminekust.
2/2: palun võtke selle protsessi ajal meiega ühendust, kuna võite saada katkendlikke teenindushäireid. UP jälgijad jätkavad andmete salvestamist (kui need on laetud) ja sünkroonitakse teenusega, kui need uuesti töötavad. Serverites olevad andmed ei kao. Täname kannatlikkuse eest!
- Jawbone (@Jawbone) 28. mai 2018
Kas olete pikaajaline Jawbone'i kasutaja, kes on pettunud rakendusele juurdepääsu puudumise pärast? Visake meile rida @TrustedReviews Twitteris.
