Suurbritannia jaemüüja GAME on omamoodi kahju paljude hiljutiste segaduste eest

Videomängude jaemüüja GAME on pakkunud omamoodi seletust hiljutistele probleemidele, mille puhul on rõhutatud ettetellimusi tühistatud ja mängijatele on ostude eest tasu makstud.

Peatänavat ja veebipoodi on viimase paari kuu jooksul kritiseeritud nelja peamise väljalaskega seotud probleemide pärast.

As MCV Arheimi eksklusiivne Batmobile Edition tühistati mänguasja kvaliteediga seotud probleemide tõttu.

Vahepeal septembris tühistas GAME paljud Metal Gear Solid V eeltellimused pärast mängijatelt vale versiooni küsimist. Selle kuu lõpus maksti Super Mario Makeri klientidelt Wii U mängu eksemplaride eest rohkem tasu.

Nüüd novembrisse mõned Fallout 4 Pip-Boy väljaanded tühistati - kui järele mõelda, siis see on ilmselt parim. Isegi taktitundega püsinud tellimuste korral teatavad mängijad oma avaldustes vastamata tarnetest ja valedest süüdistustest.

Arvamus: Miks Fallout 4 Pop Boy Edition on tohutu pettumus

GAME vastus sellele vigade litaaniale? See pole mitte jaemüüja, vaid peamiselt kliendi süü.

Teisipäeval avalduses kirjutas jaemüüja: „Ainuüksi sel aastal on GAME saanud sadu tuhandeid eeltellimusi.

„Klientidest, kes teevad meile ettetellimisi, on probleeme olnud vaid vähesel arvul - ja enamikul neist juhtumid, mis on tingitud meie kontrolli alt väljas asuvatest asjadest, näiteks ebapiisavad vahendid või maksepakkuja küsimusi. "

"Me teame, et meie kogukond on oma eeltellimusi oodanud pikka aega ja seega pole üllatav, et nad sotsiaalmeedias häälekaks muutuvad.

"Kuigi asjaolud ei ole GAME sageli kontrolli all, on meil väga kahju meiega ostlemisel tekitatud ebamugavuste pärast."

Kas teil on hiljuti probleeme olnud mängust GAME tellimisel? Jagage oma mõtteid allpool toodud kommentaarides.