See halb lõunasöök, mis teil oli, võib olla Google'i süü
Google on jälle oma otsingumootori pärast vaevatud, kuna uued uuringud näitavad, et see võib otsingutulemite kuvamisega tarbijaid kahjustada.
Seda võeti aprillis tagasi selle eest, et ta edendas oma ostude liitmise teenust muude tulemuste ees, kuid see viimane uuring (via WSJ) keskendub selle asemel kohalikele otsingutulemitele.
Seda tüüpi saate näiteks Londonis hea lõunasöögikoha otsimisel.
Kui te pole seda märganud, esitab Google otsingutulemite ülaosas, tasuliste reklaamide all, sageli restoranide tabeli, mis põhineb Google'i arvustustel. See surub orgaanilised tulemused - lehed, mis saavad kõrgeima hinde selle eest maksmata - palju madalamaks.
Uuring näitas, et kasutajad klikivad peaaegu 50 protsenti tõenäolisemalt Tripadvisori või Yelpi tulemusel teenustel põhinev otsingutulemuste leht, erinevalt Google'i praegustest tulemustest - kus uhked on tema enda teenused koht.
Mõlemad lehed kuvati juhuslikult 2500 kasutajale ja mõlemad põhinesid Google'i otsingu algoritmil. Ta väidab, et need tulemused on paremad kui Google'i enda soovitused.
"Lihtsalt öeldes, kui tegemist on kohaliku otsinguga,
Uuring, mis hõlmas ka majandusanalüüsi ja juriidilist ülevaadet, läheb Google'i jaoks halvemaks.
Aruandes jätkatakse: „... kasutades oma sisemise sisu reklaamimiseks turgu valitsevat seisundit, on Google sotsiaalse heaolu vähendamine - jättes tarbijatele madalama kvaliteediga tulemused ja halvemad vasted, ”kirjutasid autorid kirjutas. Ja et pakutavaid „empiirilisi tõendeid” ei saa kirjeldada konkurentsi soodustavatena.
Oluline on märkida, et uuringu viisid läbi USA silmapaistvad akadeemikud - Michael Luka
Harvard ja Tim Wu Columbiast - neid toetas Yelp, üks neist
ettevõtted pole rahul sellega, kuidas Google oma kohalikke tulemusi reklaamib
inimesed kasutavad selle otsingumootorit.
Seotud:Parimad Android-rakendused 2015
Tulemused pakuvad empiirilisi tõendeid selle kohta, et Google'i enda tulemuste reklaamimise tava on mõnel juhul kahjustanud tarbijaid ja seetõttu "ei saa seda kirjeldada konkurentsi soodustavana".
"Tarbijakahjustuste demonstreerimine on meie arvates oluline järeldus… mis peaks mõjutama konkurentsiõiguse analüüsi," järeldatakse uuringus.
Kas teil on olnud Google'i soovituse põhjal halbu kogemusi? Andke meile kommentaarides teada.
Kui teie Google'i päritolu lõunasöögid on olnud jumalikud ja teil on endiselt armastus suure G vastu, siis miks mitte vaadata ka meie Nexus 6 nutitelefonide ülevaadet?