Google Pixel 4 XL akuprobleemid kvalifitseeruvad nüüd aastase garantii pikendamiseks - kuid mitte Suurbritannias
Google on pikendanud Pixel 4 XL garantii käputäis piirkondi konkreetsete patareidega seotud probleemide korral.
Pixel 4 XL omanikel USA-s, Kanadas, Jaapanis, Singapuris ja Taiwanis on nüüd juurdepääs a üheaastane pikendatud remondiprogramm. Kuid Ühendkuningriik, Austraalia ja mitmed nimetatud ELi riigid on välja jäetud, Google'i sõnul on selle asemel „sobilikke seadmeid töödeldakse tavapärase kaheaastase tootjagarantii osana”.
As Androidi politsei juhib tähelepanu sellele, et selline pakkumine on tavaliselt tingitud vigade üle nurisemisest või võimalikust isegi kohtumenetluse ähvardus, kuid laialt levinud teated Pixel 4 XL akuprobleemide kohta on nende poolest silmatorkavad puudumine.
Sellest hoolimata on abikõlblikus riigis asuvatel riikidel väga spetsiifiline vigade kogum, mis kvalifitseerub tasuta parandamiseks. Google ütleb, et probleemid peavad olema seotud järgmisega:
- Telefoni ei saa sisse lülitada
- Telefon taaskäivitub või lülitub juhuslikult välja ilma käsitsi taaskäivitamise või väljalülitamiseta
- Adapteriga laadimine
- Juhtmevaba laadimine
- Telefoni aku tühjeneb oluliselt kiiremini kui varem
Teisi probleeme ei käsitleta ja Google hoiatab, et tal võib tekkida vajadus käsitleda muid probleeme - näiteks mõranenud ekraani - omaniku kulul, enne kui ta saab aku rikkega tasuta hakkama.
Abikõlbliku piirkonna omanikud ei kvalifitseeru ka juhul, kui nende telefonid on ostetud mittekõlblikust riigist. Nii et kui ostsite Pixel 4 XL Suurbritanniast, kuid elate nüüd Singapuris, ei saa te tasuta teenust.
Parimad Android-telefonid 2021: 13 parimat Androidiga telefoni praegu
Tohutu Pixel 6 leke võib paljastada radikaalse ümberkujundamise ja uue Pro mudeli
Kiire laadimine: Pixel 6 peab kaamera võra taastamiseks olema suur edasiminek
Põhjuseks võib olla lihtsalt see, et olemasolev garantii asendab remondiprogrammi, kuid alternatiivina võib see anda ülevaate probleemi olemusest. Androidi politsei juhib tähelepanu sellele, et Põhja-Ameerika, Taiwan ja Jaapan said oma SKU globaalsest mudelist eraldi, seega on võimalik, et see on küsimus, mis lihtsalt ei mõjuta Euroopas ostetud telefone.
Oleme pöördunud Google'i poole, et seda küsida, ja värskendame seda tükki, kui saame vastuse.
Miks usaldada meie ajakirjandust?
2004. aastal asutatud Trusted Reviews on olemas selleks, et anda meie lugejatele põhjalikke, erapooletuid ja sõltumatuid nõuandeid selle kohta, mida osta.
Täna on meil kogu maailmas 9 miljonit kasutajat kuus ja hindame üle 1000 toote aastas.
