Apple kutsub vigaste välkmäluseadmete tõttu tagasi MacBook Airi mudelid
Apple on väljastanud paljude toodete tagasikutsumise MacBook Air mudelid, mida väidetavalt mõjutab vigane välkmälupulk, mille puhul on seadistatud vahetusskeem.
Ajavahemikus 2012. aasta juunist kuni 2013. aasta juunini ostetud 64 GB ja 128 GB MacBook Airi mudelite puhul on Apple kinnitanud, et neile, kellel on mõjutatud mudeleid, pakutakse vigasetele masinatele tasuta asendust.
“
Probleem, mis võib mõjutada sadu tuhandeid sülearvuteid, on äsja kinnitatud MacBook Air Probleemide tõttu võivad kasutajad kaotada kõik oma andmed, välja arvatud juhul, kui nad regulaarselt oma probleemidest varukoopiaid teevad mälupulgad.
"Kui teie draiv on mõjutatud, soovitame tungivalt mitte installida operatsioonisüsteemi värskendusi ega uusi rakendusi. Samuti soovitame oma andmeid regulaarselt varundada, kuni saate asendusketta,“ hoiatas Apple.
Apple on paljastanud, et kasutajad saavad testida oma MacBook Airi välkmälu, et näha, kas nende arvuti on mõjutatud. Ettevõte on Mac App Store'i kaudu välja andnud MacBook Air Flash Storage püsivara värskenduse 1.1, mille mõjutatud draivid suunavad kasutajad pärast värskenduse käivitumist automaatselt probleemsele lehele.
Kuna MacBook Airi omanikud saavad kuni kolm aastat pärast masinate ostmist tasuta asendussõitu teha, on ettevõte teatanud, et kasutajad saavad paranduse saamiseks kohtumise kokku leppida Apple'i jaekaupluste, volitatud Apple'i teenusepakkujate ja Apple'i tehniliste teenuste kaudu toetus.
Kõigile omanikele, kes on probleemi lahendamise eest juba maksnud, on Apple kinnitanud, et hüvitab kasutajatele juba tehtud remondikulud.
"Kui arvate, et olete selle probleemi tõttu remondi või asendamise eest tasunud, võtke tagasimakse saamiseks ühendust Apple'iga," teatas ettevõte.
Loe rohkem:Apple iMaci ülevaade
