Netflixi veakoodid: levinumate probleemide tõrkeotsing

Pole midagi masendavamat, kui arutada, mida Netflixist vaadata, kuid pärast kardetud veakoodi ilmumist.

Kui teil on Netflixiga probleeme, olete jõudnud õigesse kohta. Oleme koostanud juhendi, mis aitab teid probleemide lahendamisel, et saaksite naasta oma lemmikfilmi või telesaadete juurde, enne kui õhtusöök külmub.

Lugege edasi, et leida esimesi samme, mida peaksite tegema tavaliste Netflixi probleemide lahendamiseks, ja lähemalt mõningaid tüütumaid veakoode.

Mida teha, kui Netflix ei tööta 

Netflixi andmetel on levinumad põhjused, miks voogesitussait teile leina tekitab, võrguvead, seadmega seotud probleemid ja probleemid Netflixi rakenduse või kontoga, millelt voogesituse teete.

Tasub kontrollida oma WiFi-ühendust, et veenduda, et teil pole Interneti-probleeme. Kui olete, võite proovida ruuteri lähtestada. Samuti võite proovida sulgeda brauseri või rakenduse ja seadme taaskäivitada, et näha, kas see lahendab probleemi.

Kui te ikka ei pääse Netflixile juurde, peaksite esimese asjana minema saidile

Kas Netflix on maas? lehele, et teada saada, kas teenus ei tööta. Pole mõtet proovida lahendada probleemi, mis mõjutab kogu Netflixi.

Muidugi ei ole tõrkeotsingu tehnoloogia alati nii lihtne. Kui teile aga kuvatakse veakood, peate voogesituse uuesti alustamiseks astuma samme. Allpool leiate mõned levinumad Netflixi veakoodid ja lühikese juhendi nende parandamiseks.

Netflixi veakoodid 

Veakood NW-2-5 

Veakood NW-2-5 on Netflixi probleem, mis ilmneb siis, kui võrguühenduse probleem takistab teie seadmel Netflixi jõudmist.

Netflix soovitab veenduda, et teie võrgus pole voogedastusteenust blokeeritud ja et teie ühendus vastaks Netflixi soovitatud võrgukiirustele. Kui kõik näib olevat õige, proovige seade ja ruuter taaskäivitada.

Veakood NW-4-7

Kui näete viga NW-4-7, tähendab see, et teie seadmesse on salvestatud teavet, mida tuleb värskendada. See võib anda märku ka võrguühenduse probleemist.

Alustuseks logige Netflixist välja ja uuesti sisse ning veenduge, et teil on rakenduse uusim versioon. Kui see ei tööta, proovige oma kodu WiFi taaskäivitada.

Veakood UI-800-3/UI-113

Need kaks levinud veakoodi viitavad sellele, et teie seade vajab värskendamist.

Selle probleemi lahendamiseks taaskäivitage seade. Kui teil on endiselt probleeme, proovige Netflixist välja logida või ruuter taaskäivitada.

Veakood NSES-500 

Kui näete Netflixi brauseri versioonis NSES-500, peaksite lehte värskendama. See peaks teie video uuesti tööle panema ja tööle.

Veakood -11800/100

Need vead ilmnevad Apple'i seadmetes ja need tähendavad, et teie seadmesse on salvestatud andmeid, mida tuleb värskendada.

Tavaliselt saab selle lahendada, taaskäivitades oma Apple TV, iPhone, iPad või iPod Touch. Kui see ei tööta, proovige taastada ühenduse vaikeseaded ja värskendada või uuesti installida Netflixi rakendus.

Veakood 10025 

See on veel üks veakood, mida võite Apple'i kasutajana kohata. See kuvatakse, kui teie Netflixi rakendus on aegunud.

Probleemi lahendamiseks värskendage oma telefonis või tahvelarvutis rakendust.

Veakood 0013 

Kui olete Androidi kasutaja, võib juhtuda, et teie telefonis või tahvelarvutis ilmnes see tõrge. Kui näete seda veakoodi, on teie seadmes tõenäoliselt teave, mida tuleb värskendada.

Probleemi tõrkeotsinguks proovige luua ühendus mõne muu WiFi-võrguga, et teha kindlaks, kas teie koduvõrk on õigesti konfigureeritud. Muud vea 0013 lahendamise viisid hõlmavad seadme taaskäivitamist, Netflixi rakenduse andmete kustutamist või rakenduse täielikku uuesti installimist.

Veakood 13018 

See on veel üks Androidi veakood. See viitab võrguühenduse probleemile, mis võib takistada teie seadmel Netflixi jõudmist.

Selle probleemi lahendamiseks proovige ruuter taaskäivitada või luua ühendus teise võrguga, et tagada võrgu õige konfigureerimine. Kui see ei tööta, proovige taastada oma seadme ühenduse vaikeseaded.

Veakood 1011/1012 

Kui teil on võrguühendusega probleeme, kuvatakse veakoodid 1011 ja 1012.

Kui näete üht neist koodidest, proovige luua ühendus teise võrguga või testige oma Interneti-ühendust, et veenduda, et see töötab õigesti. Kui see Apple'i seadmetes ei tööta, soovitab Netflix taaskäivitada voogesitusrakendus või seade taaskäivitada.

Kuidas on lood teiste Netflixi probleemidega?

Muidugi on liiga palju veakoode, et ühte juhendisse toppida. Kui teile kuvatakse ülalkirjeldamata veakood, saate selle alati Netflixi sisestada tõrkeotsingu otsinguriba et leida konkreetne lahendus koos põhjalikumate nõuannetega kõigi ülaltoodud probleemide kohta ja mida teha, kui need sammud ei tööta.

Otsinguriba abil saate otsida ka muid levinumaid probleeme ilma veakoodideta (nt sisselogimisega seotud probleemid).

Miks usaldada meie ajakirjandust?

2004. aastal asutatud Trusted Reviews on loodud selleks, et anda meie lugejatele põhjalikku, erapooletut ja sõltumatut nõu selle kohta, mida osta.

Tänaseks on meil üle maailma 9 miljonit kasutajat kuus ja hindame aastas üle 1000 toote.