Hiinas plahvatavad iPhone'id? Pole meie süü, ütleb Apple

Apple on plahvatusejutud sulgenud iPhone'id, süüdistades käputäis Hiinas asuvaid kasutajaid kogenud tulekahjudes "väliseid füüsilisi kahjustusi".

Eile avaldas Shanghai tarbijavalvekoer aruande, milles tõsteti esile paljude iPhone'i omanike kaebusi, kes väitsid, et nende telefonid põlesid iseenesest. Tsiteeriti ühte naist, kes ütles, et tema iPhone 6S Plus plahvatas neli kuud tagasi, purustades ekraani ja jättes telefoni mustaks. Aruandes öeldi: „Apple peaks vastutama tarbijate eest. Suurt hulka tarbijate kaebusi ei lahendata tõhusalt. ”

Kuid Agence France Presse'ile antud avalduses ütleb Apple, et iPhoneid ei põle ometi spontaanselt, selgitades tulekahjusid kui telefonikahjustuste toodet. Avalduses on kirjas: "Seni analüüsitud üksused on selgelt näidanud, et nendega juhtus väliseid füüsilisi kahjustusi, mis viisid termilise sündmuseni."

See jätkas: "Me käsitleme ohutust esmatähtsana ja pole leidnud põhjust nende toodete pärast muretseda."

Apple eitas ka seda, et kaebustele reageerimine oli olnud aeglane, pärast seda, kui riiklik Shanghai tarbijanõukogu soovitas, et Apple ei tee kasutaja murede lahendamiseks piisavalt. Nõukogu ütles, et AFP andmetel on viimase kahe kuu jooksul Apple'i vastu esitatud kaebuste koguarv tõusnud kuus korda

Yahoo) - kuigi pole selge, kas kõik kaebuse esitajad asusid Hiinas.

Pole üllatav, et Apple on välja andnud avalduse, mis näib ettevõtte nime kustutavat. Samsung seisis sel sügisel silmitsi sarnase (kuid palju olulisema) probleemiga, kui ta oli sunnitud selle tagasi tuletama Samsung Galaxy Note 7 vaid üks kuu pärast selle käivitamist. Sisejuurdlusega leiti akuviga, mille tõttu osade kasutajate telefonid süttisid. Pärast probleemi pealtnäha lahendamist selgus, et isegi remonditud telefonid põlesid, mis viis teise ja viimase tagasikutsumiseni. Samsung ei tooda enam märkust 7 ja kutsub kõiki telefoni omanikke oma seadmed määramata ajaks välja lülitama.

Seotud: iPhone 8

Vaadake: iPhone 7 Plus ülevaade

Kas teil on iPhone'iga probleeme olnud? Andke meile kommentaarides teada.