Tässä kun Samsung paljastaa miksi Galaxy Note 7 syttyi
Samsung palaa vihdoin paljastamaan, mikä meni pieleen sen palauttamisen yhteydessä Galaxy Note 7 älypuhelin ensi kuussa.
Etelä-Korean teknologiajätti aikoo "ilmoittaa koettimensa lopulliset tulokset" luuriin ennen vuoden loppua, koska raportoitu ilmoittaa Korean Herald, paikallinen uutispiste. Yhtiö aloitti viimeisimmän puhelintutkintakierroksen 11. marraskuuta ja on melkein valmis menemään julkisuuteen havainnoillaan.
Tutkimus, johon osallistuvat tuoteturvallisuusviranomaiset ja asiantuntijat sekä Etelä-Koreasta että Yhdysvalloista, on toivottiin olevan viimeinen askel sen paljastamisessa, mikä todella sai monet Galaxy Note 7 -puhelimet spontaanisti kiinni antaa potkut.
Samsung ilmoitti ensimmäisestä Galaxy Note 7 -puhelustaan 2. syyskuuta, tarkalleen kuukauden kuluttua puhelimen käynnistämisestä. Sisäinen tutkimus paljasti akkuvirheen, joka näytti olevan syyllinen palaviin matkapuhelimiin. Lopulta yritys julkaisi uudelleen kiinteät puhelimet, mutta käyttäjät ilmoittivat edelleen ongelmista, mikä johti Samsungin aloittamaan toisen (ja viimeisen) palautuksen. Samsung on sittemmin vedonnut käyttäjiä sammuttamaan puhelimensa loputtomiin ja lopettanut Galaxy Note 7: n valmistamisen.
Aluksi uskottiin, että Samsungin oman akunvalmistusjaoston rakentamat akut puristettiin liian pieneen tilaan, jolloin pylväät kytkeytyivät ja tuottivat ylimääräistä lämpöä. Mutta silloinkin kun ongelma näytti ratkaistun, puhelimet syttyivät yhä tuleen ja hämmentivät Samsungin insinöörejä. Korea Heraldille annetussa uudessa lausunnossa Samsungin virkamies lainaa: "Harkitsemme kaikkia mahdollisuuksia selvittää onnettomuuksien tarkka syy."
Samsungilla on nyt paine siirtyä nopeasti Note 7 -fiaskon ohi ja ohjata kuluttajien huomio ensi vuoden Galaxy S8 tuoda markkinoille. Uuden lippulaivan odotetaan saapuvan helmi- tai maaliskuussa 2017, ja se antaa Samsungille mahdollisuuden voittaa takaisin onnettomat Note 7 -asiakkaat.
Liittyvät: iPhone 8
Katso: Samsung Gear S3 -katsaus
Mitä mieltä olet Galaxy Note 7: stä? Kerro meille kommenteissa.
