Apple antaa vihdoin iPhonen korjata itsenäisissä myymälöissä
Apple on ilmoittanut aloittavansa kolmannen osapuolen iPhone-korjaamojen tarkastamisen ja toimittamisen virallisille osille.
Yhtiön mukaan uusi korjausohjelma antaa itsenäisemmille yrityksille samat valtuudet korjata matkapuhelimia kuin sen valtuuttamat palveluntarjoajat.
Tämä tarkoittaa samoja alkuperäisiä osia, työkaluja, koulutusta, korjausoppaita ja diagnostiikkatyökaluja. Apple sanoo, että Yhdysvalloissa alkava ja sen jälkeen maailmanlaajuisesti laajeneva ohjelma varmistaa, että enemmän korjauksia tehdään yrityksen omien korkeiden standardien mukaisesti.
Järjestelmä kattaa sekä takuun sisäiset että takuun ulkopuoliset iPhone-korjaukset, eikä ilmeisesti ole mukana muita Applen tuotevalikoiman tuotteita. Järjestelmä on valtava lisäys itsenäisiin yrityksiin, jotka Apple on kauan syrjäyttänyt, siihen pisteeseen asti, että epäviralliset korjaukset mitätöivät iPhonen omistajien takuut.
Liittyvät: iPhone XR vs. iPhone XS
Viime aikoina Apple on yrittänyt kiinnitä epävirallisten tahojen paristojen vaihto
, vaikka he käyttäisivät virallisia Applen osia. Akun epävirallisessa korjauksessa iPhone-käyttäjät kehottivat etsimään huoltoa vahvistamattomalle solulle kuullessaan Battery Health -sovellusta.Oletettavasti uuden varmennusohjelman mukaan paristojen vaihtaminen olisi yksi suosituimmista pyynnöistä, varsinkin kun odotetaan käyttäjät kokevat usein yrittäessään varmistaa korvaavan tuotteen virallisten kanavien kautta, joita verkossa on noin 5000 maailman.
"Jotta voimme paremmin vastata asiakkaidemme tarpeisiin, helpotamme riippumattomien palveluntarjoajien kaikkialla Yhdysvalloissa hyödyntämistä samassa resursseja Applen valtuutettuna palveluntarjoajaverkostona ", selitti Applen operatiivinen johtaja Jeff Williams a Lehdistötiedote.
”Kun korjausta tarvitaan, asiakkaan tulee luottaa siihen, että korjaus tehdään oikein. Uskomme, että turvallisin ja luotettavin korjaus on koulutetun teknikon käsittelemässä alkuperäisillä osilla, jotka on asianmukaisesti suunniteltu ja testattu perusteellisesti. "
Kyseisessä korjaamossa on oltava vähintään yksi Applen sertifioima teknikko, Apple sanoo. Sertifikaatin hakeminen on ilmaista, samoin kuin hakemus liittyä itsenäiseen korjausohjelmaan.
