Sonos tappaa vanhojen tuotteiden päivitykset toukokuusta lähtien

Toukokuusta alkaen kuka tahansa, joka käyttää vanhoja tuotteita Sonos-järjestelmässään, ei enää saa päivityksiä mistään tuotteesta. Vain asiakkaat, jotka käyttävät järjestelmää, joka koostuu tällä hetkellä tuetuista malleista, saavat uusia ominaisuuksia ja päivityksiä.

Sonos on sanonut, että lopetettavat tuotteet ovat alkuperäisiä vyöhykesoittimia (ZP80, ZP90, ZP100 ja ZP120), Connect and Connect: Amp (myydään vuosina 2006-2015), Play: 5 (Gen 1), CR200 ja Bridge.

Muutoksen syy on se, että tekniikan kehitys on vienyt näiden tuotteiden ominaisuudet muistin ja prosessointitehon rajoille. Sinun on vain tarkasteltava näiden tuotteiden ikää saadaksesi selville miksi: ZP80 lanseerattiin tammikuussa 2005, kaksi vuotta ennen ensimmäistä iPhonea ja melkein neljä vuotta ennen Spotifyä.

Sonos on kertonut meille, että 92% myydyistä tuotteista on edelleen käytössä, ja ohjelmistopäivitykset lisäävät järjestelmään uusia ominaisuuksia jopa yli vuosikymmenen vanhoissa tuotteissa. Vertailun vuoksi Windows 7 lanseerattiin vuonna 2009, ja se on hiljattain lopettanut päivitysten saamisen.

Kun muutokset tulevat toukokuussa, asiakkaille on kolme päävaihtoehtoa. Ensinnäkin on "tee mitään" -vaihtoehto. Tämän ansiosta koko Sonos-järjestelmä ei enää saa päivityksiä, koska kaikkien pelaajien on oltava ohjelmistoversiossa. Tämä lukitsee järjestelmän tehokkaasti nykyiseen muotoonsa. Lyhyellä aikavälillä ei pitäisi olla havaittavissa eroja, mutta Sonos varoittaa, että ajan myötä "pääsy palvelut ja yleinen toiminnallisuus häiriintyvät, erityisesti kun kumppanit kehittävät palveluitaan tekniikka ”. Tämä voi tarkoittaa esimerkiksi sitä, että Spotify ei enää toimisi, jos palvelun käyttötapa muuttuu.

Toinen vaihtoehto on jakaa järjestelmä kahteen osaan siten, että tuetut tuotteet ovat yhdessä järjestelmässä ja vanhat tuotteet toisessa. Vaikka tämä estää sinua soittamasta musiikkia kaikilla laitteilla, se tarkoittaa, että saat uusien ominaisuuksien uudet tuotteet, kun taas vanha järjestelmä on lukittu nykyiseen kohtaan.

Liittyvät: Kuinka asettaa ja käyttää Sonos Alexan kanssa

Lopuksi asiakkaat voivat hyödyntää Sonos vaihto ohjelma, joka saa asiakkaat 30% alennukseen uudesta Sonos-soittimesta vanhaa kauppaa varten. Voit tarkistaa, mitä tuotteita päivitys tukee, kirjautumalla sisään Sonos-tiliisi verkossa.

Tämän ohjelman avulla vanhat tuotteet asetetaan kierrätystilaan, joka pyyhkii henkilökohtaiset tiedot ja "tiilet" yksikön, deaktivoi sen, jotta sitä ei voida käyttää uudelleen. Sonos sanoo, että tämä estää ihmisiä ostamasta vanhentuneita ja rajoitetun käyttöiän tuotteita. Kun olet valmis, saat 30% hyvityksen kaikista uusista Sonos-tuotteista, ja vanha laitteesi siirtyy kierrätystilaan 21 päivän kuluttua. Sonos sanoo, että asiakkaiden tulisi kierrättää vanhat tuotteet paikallisessa laitoksessa.

Kysyimme Sonosilta, kuinka kauan uudempia tuotteita tuetaan, ja meille on kerrottu, että yritys tukee tuotteita vähintään viiden vuoden ajan myynnin lopettamisen jälkeen, mutta monia tuetaan paljon kauemmin.

Viime kädessä ohjelmistopäivitykset eivät ole mahdollisia tuotteissa ikuisesti, mutta on totta, että Sonos tukee laitteitaan huomattavasti kauemmin kuin monet sen kilpailijat.