Voi ei! Netflix on joillekin käyttäjille poissa pahimmalla mahdollisella hetkellä
Juuri kun luulit, että asiat eivät voi pahentua, Netflix-käyttäjät ovat ilmoittaneet katkoksista ennennäkemättömän streaming-kirjaston kysynnän keskellä.
Vaikka ongelmat näyttävät olevan hiipumassa kirjoitushetkellä, Alasilmaisin verkkosivustolla oli runsaasti käyttäjiä, jotka ilmoittivat ongelmista keskiviikkona iltapäivällä iltaan.
Katsojat tekevät edelleen tavallista enemmän raportteja, mikä viittaa siihen, että ongelmat ovat edelleen kesken.
Suorassa seisokikartassa näkyy keskeytysten keskittyminen Länsi-Euroopan ja Yhdysvaltojen tärkeimpiin väestökeskuksiin. Tällä hetkellä meillä ei kuitenkaan ole ongelmia katsella Leukoja 4000. kerran.
Sen postissa Apusivusto, yritys oli aiemmin kirjoittanut: ”COVID-19-kriisin takia tuhansien asiakastuen edustajien on nyt työskenneltävä kotona, mikä vaikeuttaa puheluiden tukemista. Joten näemme normaalia korkeampia odotusaikoja. Tämän tilanteen ratkaisemiseksi tarjoamme nyt vain live-chat- ja online-tukikeskuksen tukea. Pahoittelemme aiheutunutta haittaa ja kiitos kärsivällisyydestäsi. Lisätietoja. "
Liittyvät: Netflix vs. Disney Plus
Tämän artikkelin kirjoittamisen aikana tila kuitenkin kiertää tämän kommentin ja viesti, jonka mukaan palvelu väitetään, on jälleen toiminnassa. Yritys ei ole tunnustanut ongelmia @Netflixhelps Twitter -tilillä tai millä tahansa muulla alustalla, joten keskeytyksen syy on edelleen mysteeri.
Viime päivinä yritys oli luvannut alentaa virtojen laatua pyrkien varmistamaan, että kysyntä ei ylikuormita eurooppalaisia Internet-palveluntarjoajia. Päätös tehtiin Euroopan unionin pyynnöstä, ja Amazonin ja YouTuben kaltaiset seurasivat esimerkkiä. Useimmille käyttäjille se tarkoittaa todennäköisesti SD-suoratoiston laadun heikkenemistä.
Netflix sanoi: "Arvioimme, että tämä vähentää Netflix-liikennettä eurooppalaisissa verkoissa noin 25 prosenttia ja varmistaa samalla laadukkaan palvelun jäsenillemme."
