Vodafonen käyttäjät törmäsivät huomattavaan puhelun katkeamiseen tiistai-illalla
Ison-Britannian neljässä suuressa matkapuhelinverkossa oli tiistai-iltana ongelmia, ja kaikki EE: n, Three: n, Vodafonen ja O2: n käyttäjät ilmoittivat katkoksista.
Alasilmaisin verkkosivusto näyttää Ison-Britannian tilaajat ilmoittavan katkoksista hyvin samalla tavalla noin klo 17.00 Ison-Britannian aikaa tiistai-iltana, vaikka näiden raporttien määrä näyttää olevan vähentynyt vuoden aikana kirjoittaminen.
Klo 18.00 Ison-Britannian aikaa oli raportoitu 10777 ongelmasta Vodafone Down Detector -laitteessa sosiaalisten kanssa mediatiedotteet käyttäjiltä, joiden mukaan he eivät pysty soittamaan ääni- ja videopuheluita matkapuhelimen kautta verkkoon.
Liittyvät: Paras keskitason älypuhelin 2020
Vaikka teksti- ja mobiilidatapalvelut olivat edelleen aktiivisia, ongelma näyttää vaikuttavan käyttäjiin koko Yhdistyneessä kuningaskunnassa. EE: n, O2: n ja Three: n käyttäjien valitukset olivat paljon vähäisempiä, ja ne olivat korkeintaan 300-500 samaan aikaan.
Vodafonen tiedottaja kertoi BBC verkko on ”tietoinen ongelmasta ja teemme kovasti töitä sen ratkaisemiseksi. Suunnittelijamme työskentelevät ahkerasti selvittääkseen ongelman perimmäisen syyn ja saavat meidät takaisin toimintaan mahdollisimman pian. "
Muut yritykset eivät ole vielä kommentoineet asiaa. Koska se vaikuttaa moniin Yhdistyneen kuningaskunnan verkkoihin, vaikuttaa siltä, että ongelmien aiheuttaja voi olla infrastruktuurin tasolla eikä yksittäisten matkapuhelinoperaattoreiden vika. Voi kuitenkin olla, että nämä ongelmat johtuivat yrityksistä soittaa Vodafone-verkkoa käyttäville ihmisille.
PÄIVITTÄÄ: Yritys on nyt pyytänyt anteeksi katkon: "Haluamme pyytää anteeksi asiakkaita, jotka kamppailivat soittamaan tänä iltana. Meillä oli tapaus noin klo 17.20, joka korjattiin klo 18.10. Palvelu on nyt täysin normaalissa tilassa. Kaikkien asiakkaiden, jotka kamppailevat soittamisesta, pitäisi nopeasti sammuttaa puhelin ja käynnistää se uudelleen. Pahoittelemme aiheutunutta haittaa. "