Ison-Britannian jälleenmyyjä GAME eräänlainen pahoillani lukuisista viimeaikaisista häiriöistä

Videopelien jälleenmyyjä GAME on tarjonnut eräänlaisen selityksen viimeaikaisille ongelmille, joissa korkean profiilin ennakkotilaukset on peruutettu ja pelaajilta on veloitettu ostoista.

Pääkatu- ja verkkokauppa on kritisoinut viime kuukausien aikana neljään merkittävään julkaisuun liittyviä kysymyksiä.

Kuten MCV Arkhamin ainutlaatuinen Batmobile Edition peruutettiin lelun laatuongelmien vuoksi.

Samaan aikaan GAME peruutti monet Metal Gear Solid V -tilaukset lataamalla pelaajat väärästä versiosta. Myöhemmin samassa kuussa Super Mario Maker -asiakkaat veloittivat liian paljon Wii U -pelin kopioistaan.

Jotkut marraskuuhun Fallout 4: n Pip-Boy-versiot peruutettiin - Ajattelen sitä, tämä on luultavasti parasta. Jopa tilauksissa, jotka olivat edelleen tahdikkaita, pelaajat ilmoittavat lausunnoissaan puutteelliset toimitukset ja väärät maksut.

Lausunto: Miksi Fallout 4 Pop Boy Edition on valtava pettymys

GAME: n vastaus tähän virheen litaniaan? Se ei ole vähittäiskauppiaan, enimmäkseen asiakkaan vika.

Tiistaina julkaistussa lausunnossa jälleenmyyjä kirjoitti: "Pelkästään tänä vuonna GAME on saanut satoja tuhansia ennakkotilauksia.

"Ennakkotilauksen tekevistä asiakkaista vain pienellä osalla on ollut ongelmia - ja useimmiten tapaukset, jotka ovat seurausta asioista, jotka eivät ole hallinnassamme, kuten riittämättömät varat tai maksupalvelu kysymyksiä. "

"Tiedämme, että yhteisömme on odottanut ennakkotilauksiaan pitkään, joten ei ole mikään yllätys, että heistä tulee äänekkäitä sosiaalisessa mediassa.

"Vaikka olosuhteet eivät useinkaan ole GAME: n hallinnassa, olemme pahoillamme mahdollisista haitoista, jotka aiheutuvat ostaessamme kanssamme."

Oletko kokenut viime aikoina ongelmia tilaamisesta pelistä? Jaa ajatuksesi alla olevissa kommenteissa.