Tech reviews and news

T-Mobile syytetään kuluttajien lyömisestä miljoonilla väärillä maksuilla

click fraud protection

Liittovaltion kauppakomissio on syyttänyt T-Mobilea väärentämästä miljoonien Yhdysvaltain dollareiden väärennettyjä maksuja tilaajien tileille.

Mukaan muodollinen valitus jätetty aiemmin tänään, 1. heinäkuuta, yhdysvaltalainen verkkopalvelujen tarjoaja T-Mobile on osallistunut kyseenalaiseen "kolmansien osapuolten laskutuksen" käytäntöön - joka tunnetaan myös nimellä "täyttö".

Tämä hämärä menee lähinnä siihen, että käyttäjien premium-SMS-tilauksista, kuten horoskoopeista, treffisovelluksista ja juoripäivityksistä, lisätään maksuja ilman lupaa.

On ehdotettu, että T-Mobile ansaitsi 35–40 prosenttia näiden palkkio-palvelujen kokonaismaksusta isäntäyritysten takaiskuilla.

On väärin, että T-Mobilen kaltainen yritys hyötyy asiakkailleen kohdistuvista huijauksista, kun sen asettamat maksut olivat vilpillisiä.", FTC: n puheenjohtaja Edith Ramirez sanoi.

Hän lisäsi: "FTC: n tavoitteena on varmistaa, että T-Mobile maksaa kaikille asiakkailleen takaisin nämä täynnä olevat maksut."

Vaikka FTC on vielä osoitettu, se on väittänyt, että nämä väärät maksut on lisätty laskuihin, jotka ovat olleet pitkälti huomaamattomia vuosien ajan, ja verkko on toistuvasti unohtanut niitä.

FTC väittää, että T-Mobile vaikeutti asiakkaiden tahallaan näiden väärien maksujen löytämistä, ja monet hyvityksiä pyytäneistä odottivat usein.

FTC: n valituksen mukaan: "T-Mobile jatkoi joissakin tapauksissa asiakkailleen laskutusta huijareiden tarjoamista palveluista vuosia saatuaan merkkejä siitä, että maksut olivat petollisia."

FTC pyrkii saamaan oikeuden määräyksen, joka paitsi estäisi T-Mobilea ryhtymästä mobiilipuhelimiin, mutta pakottaisi verkon palauttamaan miljoonien dollareiden kulut kuluttajille.

"Haluamme ehdottomasti, että kuluttajat saavat hyvityksen, mutta emme ole päättäneet, miten he saavat ne", FTC: n kuluttajansuojajohtaja Jessica Rich sanoi oikeusjuttua koskevassa neuvottelupuhelussa.

Hän lisäsi: "Kuluttajien tulisi lukea laskut tarkasti ja ottaa nopeasti yhteyttä operaattoreihinsa, jos he näkevät luvattomia maksuja."

Lue lisää:Samsung Galaxy S5 -katsaus

Kautta:Gizmodo

Applen uusi T2-siru pitää Linuxin poissa MacBook Airista ja Mac mini 2018: sta

Turvallisuuteen keskittynyt T2-siru kätkeytyy Applen uuteen MacBook air ja Mac mini tietokoneet e...

Lue Lisää

Control Ultimate Edition - Pilviversio (Nintendo Switch) -katsaus

Control Ultimate Edition - Pilviversio (Nintendo Switch) -katsaus

TuomioControl Ultimate Editionin ytimessä - Pilviversio on hieno peli; siitä pitäisi nauttia toim...

Lue Lisää

Jos akun käyttöikä on parempi, näytön uhri on järkevää Galaxy S21: lle

Samsung Galaxy S21 saapuu makutrioon, ja se tuo mukanaan hieman erilaisen painopisteen kuin aiemm...

Lue Lisää

insta story