Onko BlackBerry täysin tarpeeton?

Aiemmin tällä viikolla BlackBerryn hallituksen jäsen Timothy Dattels ilmoitti julkisesti, että yritys haluaa ostaa. Tällainen julkinen julistus vaatii epätoivoa, varsinkin kun sillä ei voi olla vaikutusta yhtiön osakekurssiin. Ja Datells on jo muodostanut komitean tutkimaan asiaa.

Nyt kun niin monet näkevät BlackBerryn olevan olemassa, on helppo unohtaa, mikä RIM (yrityksen nimi putosi vuoden 2013 alussa) oli kerran. Vuoden 2008 ensimmäisellä neljänneksellä se hallitsi 44,8 prosenttia Yhdysvaltain matkapuhelinmarkkinoista. Se oli Yhdysvaltojen menestynein puhelinvalmistaja, eikä menestyksensä vuoksi tarvinnut luottaa siihen, että kehitysmaissa lyötiin miljoonia halpoja puhelimia. Vuoden 2013 toisella vuosineljänneksellä sen markkinaosuus Yhdysvalloissa oli vain prosentti.

Se oli kuningas, nyt turhaaja. Mitä tapahtui, ja onko yritys nyt täysin tarpeeton?

Menetän reunani
On yleinen käsitys, että RIM oli aivan liian myöhäistä liittyä kosketusnäytön vallankumoukseen - termi, joka näyttää tuskalliselta nyt, kun kaikessa on yksi. Ei kuitenkaan ollut niin hidasta aloittaa kokeilua sellaisten puhelimien kanssa, joita käytämme tänään.

Voisimme antaa anteeksi, että unohdit ne, mutta BlackBerry-sarjassa on ollut korkean profiilin kosketusnäyttömalleja vuodesta 2008, vuodesta Android. Heidät kutsuttiin Myrsky puhelimissa, ja vuosina 2008 ja 2009 julkaistussa valikoimassa oli muutama malli.

Mutta ne olivat jälkikäteen vakiintuneiden Bold and Curve -sarjojen vieressä, tuotteet, jotka luotiin pelkästään tarpeen kilpailla iPhonen kanssa. Heidän ohjelmistonsa oli tuskin kosketukseen optimoitu versio siitä, mitä saisit yhdellä muulla BlackBerry-sarjan puhelimella. Ne olivat kokeita, jotka uusi vartija jo ylitti.

RIM näytti muuttuneen myopiseksi sen omalla menestyksellä. Tai se ei vain saanut mitä uudet kilpailijat olivat lainkaan.

Kuitenkin, BlackBerry Storm oli edelleen edeltäjä BlackBerry lippulaiva meillä on tänään, BlackBerry Z10.

Aivan kuten BlackBerry Storm II vuonna 2009, BlackBerry Z10 saapui liian myöhään. Sen kilpailijoilla oli jo liian luja pito markkinoilla, eikä RIM ollut enää tilassa, joka antaisi puhelimelle tarvitsemansa tuen myöhästymisen lieventämiseksi.

Vuoden 2013 toisella vuosineljänneksellä BlackBerry 10 -puhelinten myynti oli vain 2,7 miljoonaa, mikä kattaa sekä BlackBerry Z10: n että Q10: n lanseerauksen. Jopa Nokia Lumia -valikoima onnistui 7,4 miljoonalla samassa ajassa - ja se on tuskin suuri menestystarina. 23 miljoonaa Galaxy S4: itä myytiin tuona aikana.

Mutta miksi kesti yli kolme vuotta, ennen kuin RIM pääsi kosketusnäytönsä alusta BlackBerry Z10: een?

Sisäinen konflikti
Useat merkit vuosien varrella viittasivat vakavaan sisäiseen konfliktiin RIM: n salissa. Yritys näytti vaihtelevan keskittyen kuluttaja- ja yrityssektoriin, kun sen erilaiset suuret suunnitelmat muuttuivat suuriksi epäonnistumisiksi.

Ehkä merkittävin oli BlackBerry PlayBook - tabletti, jonka nimi ja kannettava koko yksin riittivät osoittamaan, että asia ei todellakaan ollut suunnattu RIM: n perinteisille yritysmarkkinoille. Kuitenkin mukaan Wall Street Journal, RIM: ssä oli argumentteja siitä, oliko PlayBook yrityslaite vai jotain aivan muuta. RIM: n silloinen toimitusjohtaja Mike Lazaridis koki sen olevan yrityskeskeinen "BlackBerry-laajennus", muut toimijat eivät olleet samaa mieltä.

Lazaridiksen lähestymistavan seuraukset vahingoittivat PlayBookia pahasti. Tablet-laitteella ei ollut edes omaa sähköpostiohjelmaa yli kuuden kuukauden ajan, koska BlackBerry-laajennuksena se ei tarvitsisi sitä. Se oli lamautettu vempain, ja myynti oli heikkoa. Sen rajoitetut ominaisuudet eivät olleet ainoa syy epäonnistumiseen, mutta eivät auttaneet.

Kun ilmoitettiin, että PlayBookin katastrofaalinen käynnistäminen on aiheuttanut 125 miljoonan dollarin tappion Yhtiön vuoden 2011 viimeisellä vuosineljänneksellä yrityksen lausuntoja pidettiin strategisena siirtymänä takaisin yritystoimintaan. Oliko se kuluttajamarkkinoiden polkumyynti, johon se kasteli jatkuvasti varpaitaan, ennen kuin löysi palavat vedet?

RIM vastasi kieltäen tämän - mutta oli selvää, että BlackBerry-linja suuntasi villisti strategioiden välillä, joilla ei ollut juurikaan suuntaa.

Matto alhaalta
Koska RIM oli huolestunut siitä, kuinka se voisi kilpailla kuluttajamarkkinoilla, elinkeinoelämä alkoi menettää kiinnostusta BlackBerryä kohtaan - huolimatta siitä, että se oli lähellä vuosia.

Osittain iOS: n ja jopa Androidin kypsyminen teki kilpailijoista sopivia vaihtoehtoja yrityspuhelimiksi. Android sai oikean salauksen Android 3.0: ssa (vaihe yksi yrityslaitteiden menestykseen) vuonna 2011 ja samalla pysyy alustan turvallisuusmiinakenttänä, Google on tukenut ajatusta, että yritys on tärkeä.

BYOD (tuo oma laite) -liike on tässä suuri tekijä. Älypuhelinten läsnäolo ja yritysten usein sanottu "vyön kiristäminen" tekevät työntekijöistään omia puhelimiaan käyttävät työntekijät houkutteleviksi kaikille asianosaisille. Ja käyttävätkö nykyään useimmat suorittajat iPhonea tai Androidia, tai BlackBerry Boldia? BlackBerryn romahtava markkinaosuus puhuu puolestaan, kuten BlackBerryn toimitusjohtaja Thorsten Heins (kuvassa oikealla) epäilemättä tietää.

iOS on ollut järkevä yritysehdotus järjestelmän kohtuullisista alkuajoista lähtien, ja jopa tunnetusti Viruksilla varustettu Android (AV-asiantuntijoiden mukaan) sisältää ominaisuuksia, jotka on suunniteltu yksinomaan BYOD: lle yrityskäyttäjille.

Kesäkuussa 2013 Android sai natiivin tuen sekä laitteen että SD-kortin etäpyyhkimiseen - yksi tärkeimmistä turvatoimista kaikille yritysverkossa käytetyille puhelimille. Lisäksi on olemassa paljon kolmannen osapuolen tietoturvapaketteja, jotka on suunniteltu yritysverkoille, jotka tukevat sekä Androidia että iOS: ää.

Vaikka BlackBerry 10: llä on parempi suojaus kuin Androidilla, ja parempi verkkointegraatio kuin iOS: llä, BYOD: lla ja puhtaalla tosiasia, että monet tärkeät ihmiset yrityksessä haluaisivat mieluummin iPhonen, ovat tappaneet BlackBerryn liiketoiminnan ylivalta.

Kysymys kuuluu - nyt, kun BlackBerry on kategorisesti epäonnistunut kuluttajien puolella ja on nopeasti Menettää perinteisen liiketoimintakulmansa, mitä yrityksellä olisi voitava hankkia BlackBerryn hankkiminen IP?

Lue seuraavaksi analyysi Twitter-väärinkäyttöskandaali