5G: n saapuessa Ison-Britannian puhelinkäyttäjät haluavat luotettavuutta enemmän kuin nopeutta
Kun 5G saapuu ja leviää kaikkialle Iso-Britanniaan, kuluttajat ovat osoittaneet, että mobiiliverkoissa suositaan selkeästi luotettavuutta nopeuden sijaan.
Kansallinen tutkimus, jonka on tehnyt Globaalit langattomat ratkaisut (GWS) on paljastanut, että 41 % Yhdistyneen kuningaskunnan kuluttajista pitää verkon luotettavuutta tärkeämpänä kuin nopeutta, ja vain 1 % väittää päinvastaista; 36 % piti molempia ominaisuuksia yhtä tärkeinä.
Aiheeseen liittyvä: Parhaat älypuhelimet
Yleisimmin mainitut ongelmat, joita kuluttajat kohtaavat "säännöllisesti" käyttäessään mobiiliverkkoaan, liittyvät läheisesti luotettavuuteen: 30 % kokee, että verkkosivustot tai sovellukset eivät lataudu; 21 % raportoi huonosta äänenlaadusta; 19 % sanoo, että puhelut eivät yhdistä; ja 19 % sanoo, että puhelut putoavat kesken puhelun.
Positiivisena uutisena kuluttajien nopeuden tarve näyttää olevan täytetty: 8/10 uskoo, että on hyväksyttävää odottaa 4-6 sekuntia "mobiilipohjaisten toimintojen suorittamiseen", kuten verkkosivustojen lataamiseen, ja operaattorit täyttävät tämän standardin 96 % aika.
Tämä uutinen tulee, kun Ison-Britannian 5G-verkko laajenee ja yhä useammat markkinoille tulevat matkapuhelimet kykenevät yhä nopeampiin mobiilidatayhteyksiin.
Mutta tohtori Paul Carter, GWS: n toimitusjohtaja kommentoi: "Vaikka 5G: n kehitys tuo mukanaan jännittäviä innovaatioita, jotka epäilemättä muuttavat tapaamme käyttää puhelimissamme, aivan kuten 4G muutama vuosi sitten, älypuhelimesi käyttäminen ei ole kilpailua… Mitä väliä sillä on, jos verkkosi onko muutama megabitti nopeampi, jos voit jo suoratoistaa suosikkivideosi ja avata sovelluksia ilman ongelmia, mutta puhelut katkeavat edelleen?
Aiheeseen liittyvä: 5G Isossa-Britanniassa
Tutkimus suoritettiin yhdistämällä 936 249 data- ja puhetehtävätestiä EE, Three, O2, ja Vodafone, Jigsaw Researchin järjestämien fokusryhmäistuntojen ja yli 2000 brittiläisen aikuisen kyselyn lisäksi. YouGov.
Nyt on kysymys siitä, kuuntelevatko Yhdistyneen kuningaskunnan verkot näitä havaintoja ja pyrkivätkö parantamaan verkon luotettavuutta samalla innolla kuin ne ovat osoittaneet 5G: n käyttöönoton yhteydessä.