Myös uudet Galaxy Note 7 -puhelimet ylikuumenevat? Samsung tutkii
Samsung tutkii vaihtamista Galaxy Note 7 Myös puhelimet ylikuumenevat uuden raportin mukaan.
The Wall Street Journalsanoo Samsung "tutkii kuluttajien valituksia" Yhdysvalloissa ja Etelä-Koreassa sen jälkeen, kun Note 7:n "kiinteän" version omistajat ilmoittivat lämpöongelmista. Artikkelin mukaan useat asiakkaat, jotka saivat korvaavan laitteen Note 7:n kautta palautusohjelma ei pystynyt soittamaan puheluita, koska luurit olivat liian kuumia sijoittaakseen niiden viereen korva.
Samsung on kuulemma luvannut vaihtaa yhden käyttäjän uuden laitteen ja kertonut WSJ: lle: "On ollut muutamia raportteja akun lataustasosta, ja haluamme vakuuttaa kaikille, että ongelma ei aiheuta turvallisuutta koskea. Normaaleissa olosuhteissa kaikissa älypuhelimissa saattaa esiintyä lämpötilanvaihteluja."
Samsung lopetti Galaxy Note 7:n myynnin 2. syyskuuta, kun sisäinen tutkimus havaitsi vakavan akkuvian, joka aiheutti joidenkin käyttäjien matkapuhelimien spontaanin syttymisen. Maailmanlaajuinen takaisinkutsu ilmoitettiin välittömästi, ja Samsungin uusimpien lukujen mukaan lähes 60 prosenttia eurooppalaisista Note 7 -omistajista on vaihtanut puhelimensa uuteen versioon.
David Lowes, Samsungin markkinointijohtaja Euroopassa, sanoi: ”Viestimme turvallisuudesta ensin on tulossa Galaxy Note 7:n omistajille, jotka tekevät oikein vaihtaessaan uuteen laitteeseen nopeasti ja nopeasti turvallisesti. Olemme tehneet lujasti töitä tuodaksemme korvaavat Galaxy Note 7 -puhelimet Eurooppaan, jotta voimme varmistaa asiakkaidemme turvallisuuden ja minimoida heidän haitansa."
Jos sinulla on Galaxy Note 7, sinun olisi pitänyt jo saada ponnahdusikkuna, jossa sinua kehotetaan vaihtamaan puhelin. Samsung on myös julkaissut pakollisen ohjelmistopäivityksen, joka rajoittaa puhelimesi latauksen enintään 60 prosenttiin ylikuumenemisen riskin vähentämiseksi.
Aiheeseen liittyvä: Samsung Galaxy S8
Katso: Samsung Galaxy Note 7 -arvostelu
Mitä mieltä olet Galaxy Note 7:stä? Kerro meille kommenteissa.