Microsoft Teams -virhe katkaisee hätäpuhelut Androidissa – kuinka korjata se
Joillekin ihmisille ei-rakastuneen Microsoft Teams -sovelluksen käyttö on pieni ja tuskallinen vaiva työpäivän aikana, mutta joillekin onnellisille Android-käyttäjille se voi olla elämän ja kuoleman kysymys.
Google on vahvistanut, että Microsoft Teams -virhe on estänyt käyttäjiä soittamasta hätänumeroon Android-laitteissaan. Ongelman otti alun perin esille Pixel 3 -käyttäjä Redditissä, joka huomasi ongelman, kun hän yritti kutsua ambulanssin sairaalle isoäitilleen.
"Puhelimeni jumiutui heti yhden soiton jälkeen, enkä voinut tehdä muuta kuin napsauttaa sovelluksia hätäpuhelun ollessa taustalla", kirjoitti. u/KitchenPicture5849. "Tämä kaikki tapahtui sillä aikaa, kun puhelin ilmoitti minulle lähettäneensä sijaintini hätäkeskukseen. Valitettavasti en voinut kertoa toisessa päässä olevalle henkilölle, missä asunnossa olin tai mikä hätätilanne oli, koska en pystynyt puhumaan ihmiselle."
Vastauksessaan viestiin Google paljasti, että "tahaton vuorovaikutus Microsoft Teams -sovelluksen ja taustalla oleva Android-käyttöjärjestelmä" oli vastuussa ongelmasta ja kertoi ihmisille, että korjauksen etsiminen on käynnissä. Vaikuttaa siltä, että ongelma ei vaikuta Yhdysvaltojen ulkopuolella oleviin hätänumeroihin.
Saatat tykätä…
Pixel 6 vs Pixel 6 Pro: Kaikki suuret muutokset
Parhaat Android-puhelimet 2021: 13 parasta Android-puhelinta tällä hetkellä
Mitkä puhelimet saavat Android 12:n?
Google neuvoo, että ongelma ilmenee vain silloin, kun käyttäjä ei ole kirjautunut Teams-tilille, mutta hän ryhtyy "erittäin varovaisuuteen" ryhtyäkseen toimenpiteisiin ongelman välttämiseksi. Yhtiö sanoo, että "sekä Google että Microsoft priorisoivat ongelman voimakkaasti".
"Jos olet ladannut Microsoft Teams -sovelluksen, mutta et ole kirjautunut sisään, poista sovellus ja asenna se uudelleen, Google kirjoittaa (kautta The Verge). "Vaikka tämä ratkaisee ongelman tällä välin, Microsoft Teams -sovelluspäivitys tarvitaan edelleen ongelman ratkaisemiseksi."
Onko sinulla ollut vastaava ongelma Pixel-puhelimesi kanssa? Kerro meille @trustedreviews Twitterissä.
Miksi luottaa journalismiin?
Vuonna 2004 perustettu Trusted Reviews tarjoaa lukijoillemme perusteellisia, puolueettomia ja riippumattomia neuvoja siitä, mitä ostaa.
Nykyään meillä on 9 miljoonaa käyttäjää kuukaudessa ympäri maailmaa ja arvioimme yli 1 000 tuotetta vuodessa.
