Samsungin toimitusjohtaja pahoittelee Galaxy S22:n kuristusongelmia

Samsungin varapuheenjohtaja ja toinen toimitusjohtaja Han Jong-hee on pyytänyt julkisesti anteeksi suorituskykyä rajoittavaa kiistaa, joka on vaikuttanut Galaxy S22:een ja muihin Samsung-puhelimiin viime viikkoina.

Aiemmin kuussa havaittiin, että tietyillä Samsung-älypuhelinmalleilla, mukaan lukien jotkin Galaxy S22 -versiot, oli suorituskykyä. valikoivasti kuristettu useille tärkeille sovelluksille. Kävi ilmi, että Samsungin liian innokas Game Optimizing Service (GOS) -palvelu hallitsi noin 10 000 ei-pelisovellusta.

Nyt Han Jong-hee on pyytänyt anteeksi kiistaa. Mukaan Korean HeraldSamsungin toimitusjohtaja esitti äskettäin syvän anteeksipyynnön 1 600 osakkeenomistajan edessä vuosittaisessa yhtiökokouksessa.

"Emme pystyneet ottamaan kunnolla huomioon kuluttajien tarpeita", Han myönsi.

Samsung on julkaissut GOS-ratkaisuaan vuodesta 2017, mutta tämä ominaisuus oli aina mahdollista kytkeä pois päältä. Kanssa Samsung Galaxy S22GOS kuitenkin aktivoituu automaattisesti ja laajensi vaikutuksensa myös suosittuihin ei-pelisovelluksiin. Tämä ilmeisesti rajoitti Galaxy S22:n vain 53,9 prosenttiin sen luvatusta kapasiteetista Geekbench 5 -tulosten mukaan.

Seuraa a korjaava päivitys, nyt on mahdollista ohittaa GOS-järjestelmä. Tämä on puolestaan ​​aiheuttanut huolta ylikuumenemisesta.

Kysyttäessä näistä mahdollisista turvallisuusongelmista Han sanoi, että yritys "varmistaa turvallisuuden lämmönsäätöalgoritmilla" ja "jatkaisi uusien toimintojen lisäämistä ylikuumenemisen estämiseksi".

Koko Samsung Galaxy S22:n kuristuskiistan ulkopuolella arvioimme lippulaiva Galaxy S22 Ultran melko korkealle ja annoimme sille arvostelussamme 9/10. "Suurin osa siitä toimii fantastisen hyvin, ja Galaxy Note: n kuolemaa valittaneet ovat löytäneet seuraajansa", päätimme.

Miksi luottaa journalismiin?

Vuonna 2004 perustettu Trusted Reviews tarjoaa lukijoillemme perusteellisia, puolueettomia ja riippumattomia neuvoja siitä, mitä ostaa.

Nykyään meillä on miljoonia käyttäjiä kuukaudessa eri puolilta maailmaa, ja arvioimme yli 1 000 tuotetta vuodessa.