Oikeudenkäynnin mukaan Bosen kuulokkeet keräsivät salaa käyttäjätietoja
Bose on haastettu Yhdysvalloissa asiakkaasta, joka väittää, että yritys kirjasi salaa käyttäjätietonsa Bose Connect -sovelluksen kautta ja myi sen kolmannen osapuolen yrityksille.
Kyle Zak nosti kanavan Chicagon liittovaltion tuomioistuimessa tiistaina ja hakee tuomioistuinta kieltämään Bosen keräämästä käyttäjätietoja sekä 5 miljoonaa dollaria (3,9 miljoonaa puntaa) vahingonkorvauksia.
Oikeudenkäynnissä väitetään, että yritys osoitti "tukkumyynnin välittämättä" asiakkaidensa yksityisyydestä käyttää kuulokekumppanisovellustaan kuuntelutapojen yksityiskohtien keräämiseen ja tietojen myymiseen muille yrityksille.
Bose ei ole vielä kommentoinut väitteitä.
Liittyvät: Parhaat kuulokkeet
Christopher Dore, Zakia edustava asianajaja ja asianajotoimiston Edelson PC: n kumppani, kertoi Reuters: "Ihmiset asettavat kuulokkeet päähänsä, koska heidän mielestään ne ovat yksityisiä, mutta he voivat antaa tietoja, joita he eivät halua jakaa."
Herra Zak väittää kanteessaan maksaneensa 350 dollaria Bosen QuietComfort 35
kuulokkeet ennen Bose Connect -sovelluksen lataamista yrityksen ehdotuksesta "saada kaiken irti kuulokkeistasi".Sovellusta käytetään kuulokkeiden eri ominaisuuksien, kuten melunvaimennuksen, hallintaan. Mutta saatuaan nimensä, sähköpostiosoitteensa ja kuulokkeiden sarjanumeron herra Zak sanoi löytäneensä ”kaikki käytettävissä olevat mediatiedot ”lähetettiin älypuhelimestaan ulkopuolisille yrityksille, kuten Segment.io.
Kuten Reuters kertoo, Segmentin verkkosivustolla todetaan, että yritys kerää käyttäjätietoja ja "lähettää ne minne tahansa".
Herra Zakin toimittamat oikeudelliset asiakirjat väittävät, että käyttäjätietoja kerätään myös useista muista Bosen tuotteista, kuten SoundSportista Langattomat, Sound Sport Pulse Wireless, QuietControl 30, SoundLink Around-Ear -kuulokkeet II ja SoundLink Color II.
Herra Dore sanoi, että Bose ei toimittanut mitään tietoa tiedonkeruusta tai sen laajuudesta, ja lisäsi, että kuuntelutavan tiedot tarjoavat "uskomattoman paljon tietoa" asiakkaan identiteetistä ja käyttäytymisestä.
TrustedReviews on ottanut yhteyttä Boseen kommentoitavaksi.
Kerro meille, mitä mieltä olet kommenttien väitteistä.