GoPro muistuttaa Karma-droneistaan vain viikkoja julkaisun jälkeen
GoPro on palauttanut uuden Karma Drone -autonsa kaksi viikkoa sen käynnistämisen jälkeen, koska jotkut yksiköt menettivät tehonsa lennon puolivälissä.
Yhtiö on peruuttanut kaikki 2500 Karma-dronea, jotka on myyty julkaisun jälkeen, ja se tarjoaa korvauksia korvaavien tuotteiden sijaan.
GoPro sanoi lausunnossaan: "Hyvin harvoissa tapauksissa Karma-yksiköt menettivät virran käytön aikana", vaikka vian seurauksena ei ole tapahtunut loukkaantumisia tai omaisuusvahinkoja.
Liittyvät: GoPro Karma vs DJI Mavic Pro
Asiakkaat, jotka ostivat yhden taitettavista droneista, voivat palauttaa laitteen suoraan GoPro: lle tai mihin tahansa, missä he ostivat sen, korvaavien tuotteiden ollessa asetettavissa saataville "heti kun ongelma on ratkaistu".
Ongelman syy on vielä tunnistamatta, mutta yritys sanoi, että se "tutkii asiaa ja työskentelemme tiiviissä yhteistyössä Yhdysvaltain kulutustuoteturvallisuuskomission ja Federal Aviationin kanssa Hallinto. "
Asiakkaat joutuivat odottamaan droneen myyntiin, kun GoPro ilmoitti viivästyttävän Karman lanseerausta aiemmin tänä vuonna.
DJI Mavic Pro ja GoPro Karma ovat molemmat taitettavia droneja
Taitettava drone, joka maksoi 719 puntaa Isossa-Britanniassa ja 799 dollaria Yhdysvalloissa, oli yrityksen yritys kilpailla DJI: n kaltaisten kanssa, joka julkaisi äskettäin Mavic Pro -kannettavan dronin.
Vaikean taloudellisen vuosineljänneksen jälkeen, jonka myynti laski 40%, GoPron Karman palautus on todennäköisesti iskenyt yhtiöön kovasti.
Yhtiö pyytää kaikkia asiakkaita palauttamaan Karma-dronit riippumatta siitä, toimivatko laitteet kunnolla vai eivät.
KATSO: DJI Mavic Pro vs GoPro Karma
Kerro meille, jos olet joutunut palauttamaan droonisi kommenteissa.
