Google News -sovellus saattaa syödä paljon enemmän tietoa kuin luulit
Google News -sovellus on salaa palanut satojen dollareiden käyttäjien mobiilidatan kautta.
Ei ole selvää, mikä on mennyt pieleen sovelluksessa, mutta asia on ymmärrettävästi aiheuttanut vihaa kärsineet käyttäjät, jotka on pakko neuvotella matkapuhelinoperaattoreidensa kanssa hyvityksen saamiseksi.
Lue lisää: Paras älypuhelin
Ongelma ilmoitettiin ensimmäisen kerran Google-uutisten ohjekeskusteluryhmässä 1. syyskuuta (kautta ZDNet).
"Onko tänä aamuna ongelma, jossa heräsin ja Google News käytti 7,65 Gt taustatietoa yön yli," kirjoitti käyttäjä nimeltä Jordan.
”Olin yhteydessä wifi-verkkoon, mutta signaali oli heikko, joten se oli mahdollista yhdistää / katkaista. Vielä edes… ei ole aavistustakaan, kuinka Google-uutisilla olisi tapa käyttää niin paljon niin lyhyessä ajassa, ellei ole ongelmaa. "
Google News -yhteisöpäällikkö Lisa Wang myönsi ongelman 27. syyskuuta. "Kiitos paljon siitä, että ilmoitit tästä asiasta meille - ymmärrämme, että on tärkeää saada se ratkaisemaan mahdollisimman pian", hän kirjoitti.
"Asiaankuuluvat tiimit tutkivat parhaillaan korjausta, ja lähetämme päivitykset suoraan tähän ketjuun. Voimme myös ottaa yhteyttä, jos vianmääritystietoja on hyödyllistä tutkimuksessamme. "
Valitettavasti se on viimeinen, jonka olemme kuulleet Googlelta tästä ongelmasta.
On epäselvää, kuinka laaja ongelma on, mutta vaikuttaa siltä, että tämä vaikuttaa Ison-Britannian ja Yhdysvaltojen käyttäjiin. On ehdottomasti syytä tarkistaa mobiilidatan käyttö vain ollaksesi turvassa.
"Minulla oli juuri O2 UK -laskuni, jossa oli 172,45 puntaa ylimääräisiä tietomaksuja", kirjoitti käyttäjä nimeltä Barrie W Smith. "Puhui heille tänään ja he palauttavat maksun. Mutta he tekevät sen vain kerran. Joten minun on pidettävä UUTISET täysin poissa käytöstä kaikilla puhelimilla, kunnes tämä virhe on korjattu. Olen kertonut O2: lle kaikki keskustelusta tällä foorumilla. "
Toinen käyttäjä, nimeltään Sunny Stueve, kirjoitti: "Sekä miehelläni että minulla oli tämä ongelma Pixel 2 -laitteillamme, mutta 24 Gt: n kussakin yössä! Olin onneksi Fi: ssä, joten laskuni oli korkeintaan 60 dollaria (nautin kuitenkin hitaista tiedoista viikon ajan, ja google sanoi, etteivät he voineet tehdä mitään asialle ??) Mieheni lasku tuli juuri 385 dollariin Verizonilta.
"Kuinka Google maksaa korvauksia käyttäjilleen? Tunnin kuluttua Googlen teknisen tuen kanssa (joka sai minut tuntemaan itseni syylliseksi) poistin uutissovelluksen sinä päivänä ja nautin nyt SmartNewsista. Erittäin huono tämän tilanteen käsittely, Google. "
Lue lisää: Parhaat Android-puhelimet
Sillä välin saatat haluta joko poistaa taustatietojen käytön käytöstä Google-uutissovelluksessa (Asetukset> Sovellukset ja ilmoitukset> Datan käyttö> Salli taustatietojen käyttö) tai päästä eroon sovelluksesta yhteensä.
Onko vika vaikuttanut sinuun? Kerro meille Twitterissä @TrustedReviews.