Sky Hub on liian hidas nopeimpia kuituja laajakaistayhteyksiä varten

Päivitys 19. heinäkuuta 2013 klo 18.05: Sky on nyt vastannut tarinallemme. Voit lukea sen vastaamisoikeuden tämän tarinan alaosasta.

TrustedReviews-testit ovat paljastaneet Sky Hub -reitittimen, joka toimitetaan kaikille Sky Broadbandille ja Sky Fiber -asiakkaat, on liian hidas tukemaan yrityksen nopeinta kuitupakettia Wi-Fi-yhteydellä yhteys.

Testit, jotka suoritetaan samoissa valvotuissa olosuhteissa kuin kaikki muut testaamamme reitittimet, osoittavat, että kahden metrin etäisyydellä linjasta Sky Hubin mitattu Wi-Fi-nopeus on 46,4 Mbps, kaukana Sky Broadband Unlimited Pro -paketista, joka tarjoaa 76Mbps '.

Kun otetaan huomioon Yhdistyneen kuningaskunnan keskimääräinen "jopa 76 Mbps" -kuituliitäntä (Ofcomin marraskuussa 2012 mittaama) on 62,7 Mb / s, se tarkoittaa hyvää "jopa 76 Mb / s" -määrää asiakkaiden olisi muodostettava yhteys reitittimeen Ethernet-kaapelilla, jotta heidän yhteydensa olisi täysi, tai ostamalla kolmannen osapuolen reititin maksiminopeuden saamiseksi Wi-Fi-yhteyden kautta.

Sky lanseerasi jopa 76Mbps-paketin huhtikuussa 2012. Asiakas, joka ilmoittautui pakettiin tuolloin ja käytti yksinomaan Sky Hubia, on käyttänyt 140 puntaa ylimääräistä 14 kuukaudessa yli 38 Mbps -pakettiin, joka maksaa 20 puntaa kuukaudessa.

Jopa 69% hitaampi Wi-Fi kuin Virginin uusi Super Hub
Samassa testissä Virgin Media uusi Super Hub hallitsi 80,8 Mbps 2,4 GHz: n 802.11n-Wi-Fi-kaistalla, 42,6% nopeammin kuin Sky Hub. Seuraavissa testeissä 10 metrin päästä näköyhteydellä uusi Super Hub oli 40% nopeampi (68Mbps vs. 40.8Mbps), ja se oli valtava 59,4% nopeampi (25,6 Mbps vs 10,4 Mbps) kuin Sky Hub, kun sitä testattiin 13 metriltä kahdella väliintulolla seinät.

Lisäksi, koska Virgin Median uusi Super Hub tukee 5,0 GHz: n langatonta kaistaa standardin lisäksi 2,4 GHz: n taajuus (Sky Hub tukee vain 2,4 GHz), mitattu huippunopeutemme oli itse asiassa 140 Mbps kahdesta metriä. Yli 13 metriä kahdella väliseinällä Virgin Media's new Super napa on 69,8% nopeampi (34,4 Mb / s vs. 10,4 Mb / s).

Jokainen reititin testattiin samassa ominaisuudessa samalla tietokoneella ja samoista paikoista. Wi-Fi-siirtonopeudet testattiin käyttämällä kaksikaistaista Wi-Fi-kannettavaa tietokonetta, joka kopioi tietoja langallisesta Netgear ReadyNAS NVX -laitteesta.

Voit lukea koko Sky Hub -katsaus lisätietoja testauksestamme ja siitä, miten se vertautuu uusiin Super Hubiin ja kolmansien osapuolten reitittimiin, kuten TrustedReviews Recommended Linksys EA6700.

Kommentti: Sky tarvitsee päivittää reitittimen
Andy Vandervell, apulaispäätoimittaja

Tosiasia, että kuka tahansa Sky: n '' jopa 76 Mbps '' -paketissa oleva henkilö ei voi käyttää nopeutta mukana toimitetulla Wi-Fi-reitittimellä, on tarpeeksi huono. Se, että Sky on myynyt ihmisille tätä pakettia huhtikuusta 2012 lähtien, on naurettavaa.

Vaikka voit korjata tämän liittymällä suoraan reitittimeen Ethernet-kaapelilla, se ei yksinkertaisesti ole tarpeeksi hyvä.

Asiakkaat suosivat Wi-Fi-yhteyttä ilmeisistä syistä ja siitä, että kilpailevat palveluntarjoajat ja kolmansien osapuolten valmistajat tarjoavat Kuluttajat, joiden reitittimet tukevat näitä nopeuksia, ovat riittäviä todisteita siitä, että Sky Hub ei sovi tarkoitukseen joillekin Skyille Asiakkaat.

Oletko onneton Sky Hub -käyttäjä? Lue meidän paras reitittimen pyöristys parempia vaihtoehtoja varten.

****** PÄIVITYS ALKAA ******

Päivitys: Virallinen Sky-vastaus

Lainaus Sky:
"Sky Hubilla on todellakin kyky tarjota jopa 150 megatavua nopeuksia, joten se on enemmän kuin kykenevä tuottamaan 80 megatavun huippukuitunopeutemme. Kolmas osapuoli on testannut ja vahvistanut tämän useissa riippumattomissa testeissä. Tämän seurauksena on täysin väärin väittää, että Sky Hub on "liian hidas" nopeimmalle kuitutuotteellemme. Monet asiakkaistamme nauttivat tällä hetkellä jopa 80 Mt: n nopeudesta, mikä on riittävä näyttö kumota Trusted Reviewn kommentti.

"Koska monet tekijät voivat vaikuttaa laajakaistanopeuteen, mukaan lukien etäisyys keskuksesta ja paikallisista johdotuksista, meillä on tarjoutui lähettämään insinöörin kierroksen ymmärtääkseen, miksi Trusted Reviews sai testin aikana tekemänsä nopeuden. On mahdollista, että käytetyssä reitittimessä saattaa olla ongelma, jolloin toimitamme mielellämme toisen. Toivomme, että luotetut arvostelut vievät meidät tarjoukseen. "
Lainaus päättyy

Kiitämme Skyia vastauksestamme. Emme ole vielä nähneet todisteita siitä, että Sky Hub tukee 150 Mbps: n verkonsiirtonopeuksia tosielämässä. Haluamme toistaa, että huolenaiheemme ei ole Skyin kyky toimittaa jopa 76 Mbit / s: n laajakaista, vaan Sky Hubin Wi-Fi-suorituskyky, kun sitä testataan todellisissa olosuhteissa paikallisen verkon kautta. Olemme tyytyväisiä mahdollisuuteen testata uusia Sky Hubs -keskuksia.