Useimmat surullisen tekniikan lanseerauksen virheet ovat historiassa

Viisi numeroa, jotka asettavat Bendgaten varjoon

Kun Apple epätoivoisesti sekoitti päätä kohti iPhone 6 Plus 'Bendgate' -ongelma, saimme miettiä joitain muita vuosien varrella tapahtuneita teknisen julkaisun virheitä ja kiistoja.

Puhelimista tabletteihin, pelikonsoleihin ja kannettavien akuihin - mikään kuluttajateknologiaryhmä tai yritys ei näytä olevan immuuni kaikkivaltiaalle tai kolmelle.

Eikä se ole aina laitteistokysymys, kuten luettelomme näyttää. Joskus virhe koskee ohjelmistoja tai jopa yksinkertaista logistiikkaa.

Yksi asia, joka yhdistää nämä viisi tapausta, on se, että jokainen yritys oli yli tarpeeksi iso ja kokenut tuntemaan paremmin.

iPhone 4 'Antennagate'

Vaikuttaa siltä, ​​että on tullut lisätä "gate" -liite kaikkiin surulliseen tekniikkaan liittyvään virheeseen, kuten äskettäinen Apple "Bendgate" -asia on osoittanut.

Termin juuret tietysti juontavat tietyn Yhdysvaltain presidentin vakavammasta virheestä, mutta seurausta suuresta virheestä suurelta laitokselta, johon sitten puututaan huonosti asia selvä.

Mutta tekniikan maailman laaja-alainen termin käyttöönotto sinetöitiin aikaisemmalla Applen onnettomuudella.

On vuosi 2010, ja Steve Jobs on lanseerannut yhden radikaaleimmista ja kauneimmista älypuhelinten malleista: iPhone 4. Kuten pian käy ilmi, iPhone 4: llä oli kuitenkin suuri puute. Jos pidät sitä tietyllä tavalla, sen signaali laskisi dramaattisesti - ns. Kuoleman pito -oireyhtymä. Ja niin "Antenngate" syntyi.

Applen vastaus meni tietämättömyydestä kieltämiseen selkeään ylimielisyyteen (se jopa kertoi asiakkaille, että he olivat pitämällä puhelinta väärässä) ja lopuksi hylkäämään hyväksynnän tarjoamalla kaikki ilmaiset puskurikotelot pyöristää.

BlackBerry PlayBook käynnistyy ilman sähköpostisovellusta

BlackBerry oli jo vaikeuksissa, kun vuosi 2011 kierteli, ja Applen pakottava premium-älypuhelin hallitsi (huolimatta (edellä mainitun Antennagate) on hyvässä vauhdissa ja Googlen Android-alusta tulvii matalan ja keskitason markkinoilla.

Yksi asia, jota Android ei ollut onnistunut tässä vaiheessa, oli esitellä elinkelpoinen kilpailija vuoden 2010 alussa lanseeratulle iPadille. Tämä oli BlackBerryn mahdollisuus lyödä takaisin uusilla rohkeilla markkinoilla.

BlackBerry PlayBook julkaistiin kuukauden kuluttua iPad 2: sta huhtikuussa 2011 - ja se oli kauheaa. Sen lisäksi se oli selvästi keskeneräinen.

Puuttuvien ominaisuuksien litanian joukossa varmasti kaikkein räikein - etenkin viestintätyökaluistaan ​​tunnetulta yrityskeskeiseltä yritykseltä - oli natiivisähköpostisovelluksen täydellinen puuttuminen.

Sanomalla, että nyt, kolme ja puoli vuotta myöhemmin, se kuulostaa edelleen absurdilta. Puuttuva sähköpostisovellus muuttui ohjelmistopäivitykseksi vasta vuoden kuluttua PlayBookin ensimmäisestä julkaisusta helmikuussa 2012.

Ei riitä, että sanotaan, että vahinko oli jo tehty. PlayBook oli tässä vaiheessa ehdoton merkityksetön.

Xbox 360 RROD

Aina kun pelikonsoli näyttää siltä, ​​että se kärsii hankalasta erästä tai mahdollisesti laajalle levinneestä laitteisto-ongelmasta, pelätty RROD kutsutaan.

Sitä pidetään kuitenkin aina hyperbolisena, koska mikään konsoliongelma ei voi olla yhtä katastrofaalisesti huono kuin Microsoftin Red Ring of Death.

Tuloksena tuskin uskottavasta cowboy-lähestymistavasta suunnitteluun ja laadunvarmistukseen, alkuperäinen Xbox 360 -malli, joka tuli myymälöihin 22. marraskuuta 2005, oli tarkoitus rikkoa. Huono juottaminen ja riittämätön jäähdytys tarkoituksenmukaisuuden nimissä merkitsivät sitä, että jokainen myyty alkuperäinen järjestelmä olisi enemmän kuin todennäköisesti jäätyy muutaman vuoden kuluessa, ja virtapainiketta ympäröivien valojen ympyrä palaa pahaenteisenä punainen.

Myöhemmissä raporteissa on väitetty, että Microsoftin suunnittelutiimi tiesi järjestelmän olevan viallinen, mutta käynnisti sen joka tapauksessa. Tulos - yli puolet kaikista Xbox 360: stä epäonnistui, ja Microsoftin oli sitouduttava yli miljardi dollariin korjaamiseen ja korvaamiseen.

Nexus One julkaistaan ​​vain verkossa

Kuten olemme edellä todenneet, Googlen Android-ohjelmistoalustalla oli hauskaa siitä vuoteen 2011 mennessä. Mutta sen laitteistopyrkimykset olivat olleet kokonaan toinen asia.

Tämä ei tarkoita sitä, että Googlen ensimmäinen Nexus-tuotemerkin puhelin oli tylsää. Päinvastoin, tammikuussa 2010 lanseerattu Google Nexus One oli tyylikäs paketti.

Sen valmisti HTC, taiwanilaisen valmistajan vahvalla rakenteella ja kilpailukykyisillä ominaisuuksilla, ja tekninen lehdistö kiitti sitä laajalti. Mutta kukaan ei ostanut sitä.

Syy siihen oli naurettavaa tyhmyydestään - Google päätti myydä Nexus Onen vain verkossa. Yrittämällä kiertää tavanomaisia ​​fyysisiä vähittäis- ja verkko-operaattorikanavia yritys teki kohtalokkaan virheen rajoittaessaan kattavuuttaan teknologiapäähän. Edes Apple ei ole uskaltanut kokeilla tällaista siirtoa.

Viime kädessä Google ilmoitti, että se ei enää tuota epäonnistunutta Nexus One -älypuhelinta 19. heinäkuuta, kuusi kuukautta sen julkaisun jälkeen. Kohtalon oudolla käänteellä (tai ehkä yrittäessään haudata huonoja uutisia) tämä putosi samana päivänä, jolloin Steve Jobs joutui syömään julkisesti nöyrää piirakkaa iPhone 4 Antennagate -fiaskon yli.

Sonyn netbook-paristot räjähtävät

Emme halua sinun ajattelevan, että nämä tekniset virheet ovat selvästi Pohjois-Amerikan asia. Itse asiassa viimeinen esimerkkimme Japanista ei sisällä niinkään yhtä tuotteen lanseerausta, kuin useiden eri valmistajien tuotteiden lanseerauksia.

Vuonna 2006 Sonyn kannettavien tietokoneiden akut saivat ilkeän tavan räjähtää, aiheuttaen kaikenlaisia ​​valitettavia tapahtumia - ja muutamia vammoja.

Tämä ei vaikuttanut pelkästään Sonyan. Yhtiö tarjoaa paristoja muille kannettavien valmistajille, joten Dellin, Toshiban ja jopa Applen kaltaiset henkilöt myös vetäytyivät koko valitettavaan sekaan.

Viime kädessä Sonyn oli palautettava noin 10 miljoonaa akkua käyttävää kannettavaa laitetta, joiden arvioidut kustannukset olivat yli 500 miljoonaa dollaria.

Ilmeisen kustannuskysymyksen lisäksi, mikä todella teki tästä suuren teknisen väärennöksen, oli ongelman pitkittynyt luonne (se venytti hyvää vuonna 2006 ja pitkälle vuoteen 2007), samoin kuin Sonyn alkuperäinen haluttomuus ottaa vastuuta ja ongelma.

Lue seuraavaksi meidän iPhone 6 vs. Samsung Galaxy Alpha -vertailu