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Amazon Echo a secrètement enregistré une discussion de famille et envoyé un son à un contact

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Une famille prétend que son appareil Amazon Echo a enregistré une conversation, avant d'envoyer le fichier audio à un contact aléatoire, sans autorisation.

Parler à KIRO7, une femme s'identifiant uniquement comme Danielle, a déclaré que la famille avait reçu un appel téléphonique les exhortant à débrancher tous leurs appareils basés sur Alexa. À l’autre bout de la ligne se trouvait une employée de son mari, qui avait reçu des enregistrements audio du domicile familial.

"Nous les avons tous débranchés, et il a continué à nous dire qu'il avait reçu des fichiers audio d'enregistrements de l'intérieur de notre maison", a-t-elle déclaré (via Washington Post).

«Au début, mon mari me disait: 'Non, tu ne l'as pas fait!' Et le [destinataire du message] a dit: 'Tu t'es assis là à parler de parquet.' Et nous avons dit: 'Oh, ça va, tu es vraiment nous a entendus. »

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La gamme Amazon Echo est capable d'enregistrer et envoyer des messages vocaux aux contacts, mais il nécessite un ensemble spécifique de commandes qui sont très peu susceptibles d'être répliquées dans un discours ordinaire. L'appareil Echo en question n'avait pas informé qu'il enregistrait de l'audio et n'avait pas fait de bruit pour le transmettre à un tiers, affirme la famille.

Il n'est pas tout à fait clair quel modèle Echo était responsable de l'enregistrement clandestin et de la transmission de la conversation, mais le rapport indique qu'un certain nombre d'entre eux étaient en réseau dans toute la maison.

'Extrêmement rare'

Amazon affirme avoir enquêté sur la réclamation de la famille et qualifie l'incident de «phénomène extrêmement rare». Les appels avec les services clients d'Amazon ont également sauvegardé le compte de la famille.

«Amazon prend la confidentialité très au sérieux», a déclaré la société dans un communiqué. «Nous avons enquêté sur ce qui s'est passé et déterminé qu'il s'agissait d'un événement extrêmement rare. Nous prenons des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. »

Danielle a ajouté: «Je me suis sentie envahie. Une invasion totale de la vie privée. Immédiatement, j'ai dit: `` Je ne branche plus jamais cet appareil, car je ne peux pas lui faire confiance. ''

Avez-vous rencontré un problème similaire avec votre Amazon Echo? Cela vous fait-il réfléchir à deux fois avant d’activer le microphone de l’appareil en permanence? Faites-nous savoir @TrustedReviews sur Twitter.

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