Le fondateur d'Amazon, Jeff Bezos, réfute un rapport critique du NYT
Le fondateur et PDG d'Amazon, Jeff Bezos, a rejeté les affirmations faites au cours du week-end selon lesquelles son entreprise est un lieu de travail cauchemardesque.
Tout le buzz technologique du week-end a entouré une New York Times rapport qui dépeint les pratiques d'Amazon sur le lieu de travail sous un jour extrêmement négatif.
Le rapport parlait d'un environnement de travail inhumain qui faisait appel à un personnel hautement qualifié à un rythme incroyable par le surmenage, des critiques sans fin, une attitude insensible à la maladie et au malheur, et un système de notation brutal sous-tendant tout ça.
Le géant de la vente au détail utiliserait également un système de rétroaction qui encourage les travailleurs à critiquer et dénigrer anonymement leurs collègues.
Dans un geste rare, ce rapport a suscité une réponse du fondateur d'Amazon Jeff Bezos lui-même, quoique indirecte. Dans une note interne obtenue par plusieurs sources - y compris Le bord - Bezos encourage son personnel à lire l'article du NYT, ainsi qu'un contre-argument d'un Amazonien actuel sur LinkedIn.
"L'article ne décrit pas l'Amazonie que je connais ou les amazoniens bienveillants avec lesquels je travaille tous les jours", déclare Bezos à propos de l'article du NYT.
«Mais si vous connaissez des histoires comme celles rapportées, je veux que vous passiez aux RH. Vous pouvez également m'envoyer un e-mail directement à [email protected]. Même si c'est rare ou isolé, notre tolérance à un tel manque d'empathie doit être nulle. "
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Bezos reconnaît cependant que l'article ne traite pas d'incidents isolés. «Il prétend que notre approche intentionnelle est de créer un milieu de travail sans âme et dystopique où aucun plaisir n'est eu et aucun rire entendu», dit-il.
Il réfute une telle suggestion, affirmant qu’aucune entreprise qui adopte une telle approche «ne pourrait survivre, encore moins prospérer, sur le marché de l’embauche technologique hautement concurrentiel».
Bezos estime que quiconque travaille au sein d'une telle entreprise serait fou de rester et prétend qu'il quitterait lui-même un tel endroit.
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