Microsoft Outlook subit une panne majeure en Europe - êtes-vous concerné?
Le service de messagerie Outlook.com de Microsoft souffre d'une panne majeure, touchant les utilisateurs de toute l'Europe
Les utilisateurs d'Outlook et de Hotmail se sont tournés vers les médias sociaux pour exprimer leur mécontentement, tandis que le site Web de suivi des services DownDetector montre des pannes généralisées à travers le continent.
Dans un tweet lundi soir, la société a tweeté: «Nous sommes conscients de la connectivité intermittente pour certains utilisateurs dans les pays européens et nous travaillons pour résoudre le problème dès que possible. Merci pour votre patience."
Dans un post sur son Page d'intégrité du service la société est entrée plus en détail, admettant que «les utilisateurs peuvent ne pas être en mesure d'accéder à leurs comptes de messagerie outlook.com. Les utilisateurs peuvent également constater que les e-mails envoyés restent dans le dossier Brouillons. »
Nous sommes conscients de la connectivité intermittente pour certains utilisateurs dans les pays européens et nous travaillons à résoudre le problème dès que possible. Merci pour votre patience.
- Outlook (@Outlook) 18 septembre 2017
Dribbler à travers
Vers 22h30, heure du Royaume-Uni, le compte Twitter @Outlook de la société répondait aux tweets d'utilisateurs agacés disant "notre équipe est travailler pour résoudre ce problème dès que possible! » Cela les encourage également à consulter la page de santé du service susmentionnée pour mises à jour.
Dans les commentaires de DownDetector, certains utilisateurs ont signalé que les e-mails ne commencent pas à s'écouler, mais expriment leur inquiétude quant à la localisation de ceux qui ont été envoyés plus tôt.
Nicola Toms écrit: «Vous commencez tout juste à recevoir des e-mails actuels, mais est-ce que des e-mails antidatés arriveront? J'attends des e-mails importants aujourd'hui et je ne sais pas si une réponse a été envoyée. "
Notre équipe travaille pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais! Vérifiez ici pour les mises à jour: https://t.co/IdSAqdX281.
- Outlook (@Outlook) 18 septembre 2017
La société a déclaré qu'elle redirigeait les demandes vers une infrastructure alternative dans le but de restaurer le service.
Cependant, il n'a pas révélé ce qui a causé le problème, ni proposé une heure d'arrivée prévue pour la reprise du service normal. Les autres services en ligne de Microsoft, comme OneDrive, ne semblent pas affectés par la panne.
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