BlackBerry est le nouveau Palm (et c'est une bonne chose)

En lisant le titre, je peux entendre le chat crier maintenant: "Attends une minute Kelly…’ ‘Patronner beaucoup?‘ ‘Mais nous aimons assez ce que nous avons vu jusqu'à présent… »Et pour vous tous, ma réponse peut surprendre: le titre est un compliment.

Un cas d'histoire qui se répète
Regardons d'abord les parallèles, car ils sont assez étonnants. De manière générale, les deux sociétés ont été fondées dans les années 90, ont sorti leurs premiers smartphones dans les années 2000 (à 18 mois d'intervalle), principalement ciblées sur les clients professionnels. avec le crochet de l'accès mobile à leur courrier électronique et tous deux ont finalement été victimes de la révolution de l'écran tactile lancée par l'iPhone en 2007 et poursuivie par Android.

Et cela continue: dans un effort de riposte, Palm a changé de nom de PalmOne à Palm et a écrit WebOS - une plate-forme entièrement nouvelle construite à partir de zéro. Il a été conçu pour plaire aux utilisateurs professionnels et aux consommateurs avec des gestes tactiles très vantés qui proviennent de la lunette. Il a sorti une paire de téléphones qui ont conservé leurs claviers physiques afin de ne pas aliéner les utilisateurs de Palm à long terme et une tablette, le

Pavé tactile, qui a bombardé de manière spectaculaire en raison d'un manque de support d'application.

Dans un effort de riposte, BlackBerry a changé de nom de RIM et a écrit BlackBerry 10 - une plate-forme entièrement nouvelle construite à partir de zéro. Il est conçu pour plaire aux utilisateurs professionnels et aux consommateurs avec des gestes tactiles très vantés qui proviennent de la lunette. Il a sorti une paire de téléphones, dont l'un gardait un clavier physique afin de ne pas s'aliéner les utilisateurs de BlackBerry à long terme et avant cela, il avait lancé une tablette, le PlayBook, construit sur les fondations de BlackBerry 10 qui a bombardé de manière spectaculaire en raison d'un manque de support d'application.

Les forces du marché
Bien sûr, il y a des différences. La période de succès de Palm a été beaucoup plus courte, se produisant sans doute entre 2004 et 2007 seulement, de sorte qu'il n'a jamais atteint le niveau de ventes de BlackBerry ou est devenu le même pilier pour la communauté des affaires. Palm est également tombé dans de lourdes dettes alors que Blackberry, malgré des pertes importantes, reste sans dette. Pourtant, de manière significative, lorsque Palm a dévoilé WebOS en 2009, il a été universellement acclamé et il y avait un véritable sentiment de bonne volonté que les gens voulaient qu'il réussisse.

En revanche, la réponse à la première BlackBerry 10 téléphone, le Blackberry z10, a été sourd, reconnaissant les innovations mais sceptique quant à son potentiel à attirer des clients d'iOS, d'Android ou même de Windows Phone. Lorsque WebOS a été lancé en 2009, le marché des smartphones était encore suffisamment formateur pour qu'une petite entreprise puisse réussir uniquement grâce à l'innovation. Lancé en 2013, BlackBerry 10 arrive sur un marché qui a vu plus de 700 millions de ventes de smartphones en 2012, où 90% du marché est dominé par deux joueurs et un troisième peine à s'implanter malgré un chiffre d'affaires de près de 74 milliards de dollars et un effectif de 94000 des employés.

Les investisseurs du marché ne voient pas non plus beaucoup d’espoir. Le prix de BlackBerry a chuté à 12,92 $ le jour où le Blackberry 10 a été dévoilé contre un sommet de 18,49 $ la semaine précédente, effaçant près de 30% de la valeur de l'entreprise. Il est intéressant de noter que le sommet avait été le premier pic significatif de la société en 18 mois, comme prévu avant le lancement.

La plateforme du succès
Alors, pourquoi le titre est-il un compliment? C'est parce que WebOS a sauvé Palm. Ce fut une réinvention complète de l'entreprise qui l'a transformée d'une vacillante également au bord de l'effondrement économique à l'une des propriétés les plus chaudes de la technologie. Cela a provoqué une guerre d'enchères qui a vu HP paie 1,2 milliard de dollars pour la société en avril 2010, neuf mois seulement après la mise en vente du premier téléphone WebOS. Ce n’était pas la faute de Palm si HP a fait un tel désordre impie de tout cela qu’il a cessé la production de tout Appareils WebOS d'ici août 2011 dans le cadre d'une crise d'identité qui a vu l'entreprise remettre en question sa direction puisque.

Tel quel, BlackBerry 10 ne réussira pas. La marque BlackBerry a été trop endommagée par tout, de ses propres performances médiocres à l'utilisation de son système de messagerie BBM lors des émeutes de Londres. Il n’a pas les ressources financières nécessaires pour redresser sa crédibilité à l’échelle mondiale ou à l’échelle de fabrication pour être en mesure de réduire les coûts pour concurrencer les prix et les marges bénéficiaires des principaux joueurs. Tout simplement, il n'y a aucune raison pour que quiconque achète un Blackberry z10 ou Q10 téléphone en ce moment autre que la nostalgie, une obsession malsaine pour l'opprimé et un sens du devoir déplacé.

Mais le fait est qu ’" il "ne dispose pas des ressources financières ou de la taille de la fabrication. D'autres le font. Comme WebOS, le triomphe de BlackBerry 10 est qu'il est potentiellement assez bon pour réussir si les clés sont remises à quelqu'un d'autre. À tout le moins, BlackBerry doit autoriser la plate-forme à ceux qui ont des poches plus profondes, sinon une vente pure et simple. Un téléphone BlackBerry Galaxy est certainement quelque chose pour exciter les masses et sûrement un géant de la technologie tel car Samsung voudrait répartir le risque d'être redevable à Google en achetant la plateforme carrément. Après tout, c'est la même motivation qui l'a vue expérimenter en premier avec Bada et maintenant Tizen et BlackBerry est toujours livré avec le bonus supplémentaire d'une place dans l'infrastructure d'entreprise ni Apple ni Google n'ont encore complètement remplacé.

Un acte de foi
En fin de compte, nous devons abandonner l'idée des téléphones BlackBerry organisant un retour romantique, la notion de la riposte de l’entreprise canadienne est absurde contre les forces combinées d’Apple, de Google et de Microsoft. Ce qui n’est pas absurde, cependant, c’est la notion de retour de la plate-forme BlackBerry, mais l’entreprise doit agir rapidement, choisir judicieusement ses partenaires et prier pour avoir beaucoup de chance en cours de route. Palm a finalement été une réussite HP ruinée, BlackBerry peut en être une aussi mais seulement avec un acte de foi.