Le nombre d'appels téléphoniques mobiles au Royaume-Uni a chuté pour la première fois

Annuel de l’Ofcom Rapport sur le marché des communications vient de tomber, et cela confirme quelque chose qui, de manière anecdotique, semble vrai depuis longtemps: les gens n'achètent pas de smartphones pour passer des appels téléphoniques.

En fait, 2017 a été la première fois que le nombre d'appels de téléphonie mobile a chuté, en baisse de 1,7%, passant de 151,2 milliards de minutes d'appels sortants cumulés en 2016 à 148,6 milliards l'année dernière.

Cela représente encore énormément de minutes, bien sûr, et le rapport se réfère uniquement aux appels vocaux du réseau, plutôt qu'à ceux effectués via WhatsApp, Skype et Messenger.

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Le déclin pourrait également être temporaire, mais cela ne semble pas être le cas pour les messages SMS et MMS, qui semblent définitivement être une race en voie de disparition. En 2012, nous en avons envoyé 150,8 milliards au total - l'année dernière, ce chiffre est tombé à seulement 77,3 milliards.

Il ne faut pas un génie pour comprendre pourquoi les gens continuent d’acheter des téléphones malgré le déclin de l’intérêt pour leurs fonctionnalités traditionnelles: l’accès à Internet. Le dernier rapport indique que la personne moyenne utilise désormais 1,9 Go de données par mois, en hausse de 600 Mo par rapport à 2016 et de 1,7 Go par rapport à 2012.

En moyenne, les Britanniques utilisent les smartphones pendant deux heures et 28 minutes par jour - bien que ce chiffre passe à trois heures et 14 minutes pour les personnes âgées de 18 à 24 ans. Le temps passé sur Internet sur plusieurs appareils est en moyenne de 24 heures par semaine, bien qu'un cinquième de la population passe plus de 40 heures par semaine en ligne.

Préoccupation croissante?

Pour ceux qui soutiennent que la dépendance aux smartphones est un réel souci, il y a des admissions troublantes dans la recherche - en particulier dans la section des attitudes rapportées.

Les deux cinquièmes des adultes avouent avoir regardé leur téléphone comme leur dernier acte avant de s'endormir, puis dans les cinq minutes suivant leur réveil, par exemple. En moyenne, les gens vérifient leur téléphone toutes les 12 minutes tout au long de la journée.

Les adultes ont généralement une réaction négative à l’impossibilité de se connecter à Internet: 34% se sentent «coupés», 29% se sentent «perdus», 24% ont l'impression de «passer à côté», 18% s'inquiètent de ne pas être joignables par les contacts et 17% la trouvent de manière générique «Stressant».

En revanche, seul un petit pourcentage de personnes estiment que l’absence d’accès à Internet est positive, 10% étant satisfaits des gains de productivité et 10% de plus qualifiant cette expérience de «libératrice».

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43% pensent passer trop de temps en ligne, tandis que 54% pensent que les mobiles interrompent les conversations en face à face. C’est peut-être pour cela que les géants aiment Facebook et Pomme sont maintenant contre-intuitivement introduisantCaractéristiques qui permettent aux utilisateurs d'imposer des limites de temps à leurs produits.

Malgré cette négativité, il est difficile de dire que les gens sont généralement en paix avec leur utilisation: 48% des adultes considèrent le smartphone comme leur appareil le plus précieux, bien devant les téléviseurs (28%) et les ordinateurs portables (10%).

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