Vous souffrez d'abandons de Google Home? Un correctif est à venir

Google a promis de corriger un bug entraînant l'abandon régulier de ses haut-parleurs Home, à la suite de nombreuses plaintes d'utilisateurs.

Les appareils intelligents étaient censés nous simplifier la vie, il est donc tout à fait justifié de se mettre dans une rage aveugle lorsque l'un d'entre eux ne fonctionne pas correctement. C'est (vraisemblablement) ce que font les propriétaires de Google Mini depuis quelques années, car leurs gadgets refusent de rester associés à des téléphones et à d'autres appareils pendant plus de deux minutes.

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Selon ce fil par des propriétaires de longue date, divers modèles de Google Home se déconnectent des téléphones, haut-parleurs et autres appareils à des intervalles aléatoires. Certaines pauvres âmes ont même découvert que cela se produisait au milieu de la nuit, ce qui déclenche l'émission d'un bip sonore provenant d'appareils non Google lorsqu'ils tentent de se reconnecter.

Un employé de Google a maintenant fourni une mise à jour très limitée sur la question, confirmant que "l'équipe est consciente du problème et travaille à trouver un Solution." Il n'y a pas de date ferme à laquelle cette solution arrivera, bien que l'employé ait promis de revenir au fil une fois qu'il y en aurait eu le progrès. Nous avons contacté Google pour voir s'il pouvait confirmer un délai pour cela. L'entreprise n'a pas publié de déclaration officielle, mais nous a dit qu'elle travaillait 24 heures sur 24 pour résoudre le problème.

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Les utilisateurs qui souffrent du problème sont toujours invités à fournir des commentaires. Vous pouvez le faire via une commande vocale, en disant «Hey Google, envoie des commentaires» et en utilisant les mots-clés «GHT3 Bluetooth IN continue de se déconnecter».

Auparavant, certains utilisateurs avaient signalé que le problème avait été résolu en effaçant le cache de données de leur application. Si vous souhaitez essayer cela vous-même, ouvrez les paramètres de votre téléphone et développez la section des applications. Accédez à la liste "Google App" et ouvrez-la. À partir de là, cliquez sur stockage, puis effacez le cache, puis appuyez sur gérer l'espace et effacer toutes les données.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de consulter une liste de contrôle complète des solutions possibles ici.