Le détaillant britannique GAME est en quelque sorte désolé pour la multitude de problèmes récents
Le détaillant de jeux vidéo GAME a offert une explication - en quelque sorte - à une série de problèmes récents, qui ont vu des précommandes de haut niveau annulées et des joueurs surfacturés pour leurs achats.
La grande rue et la boutique en ligne ont fait l'objet de critiques au cours des derniers mois pour des problèmes liés à quatre versions majeures.
Comme MCV rapports, l'édition exclusive Batmobile de l'Arkham a été annulée suite à des problèmes de qualité du jouet.
Pendant ce temps, en septembre, GAME a annulé de nombreuses précommandes de Metal Gear Solid V après avoir facturé la mauvaise version aux joueurs. Plus tard dans le mois, les clients de Super Mario Maker ont été surfacturés pour leurs copies du jeu Wii U.
Maintenant en novembre, certains Les éditions Pip-Boy de Fallout 4 ont été annulées - à y penser, c'est probablement pour le mieux.
Avis: Pourquoi l'édition Fallout 4 Pop Boy est une énorme déception
La réponse de GAME à cette litanie d’erreurs? Ce n’est pas la faute du détaillant, c’est surtout la faute du client.
Dans un communiqué publié mardi, le détaillant a écrit: «Cette année seulement, GAME a reçu des centaines de milliers de précommandes.
«Parmi les clients qui ont passé une précommande chez nous, seul un petit nombre a rencontré des problèmes - et dans la plupart les instances qui résultent de problèmes indépendants de notre volonté, tels que des fonds insuffisants ou un fournisseur de paiement questions."
«Nous savons que notre communauté attend depuis longtemps leurs précommandes et il n’est donc pas surprenant qu’elles se fassent entendre sur les réseaux sociaux.
"Bien que les circonstances échappent souvent au contrôle de GAME, nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés lors de vos achats."
Avez-vous récemment rencontré des problèmes lors de la commande auprès de GAME? Partagez votre opinion dans les commentaires ci-dessous.
