IPhone cassé? Apple a un compte Twitter pour ça

Dans un mouvement curieusement retardé, Apple a finalement lancé un compte de support client sur Twitter.

Apple a maintenant un compte Twitter officiel dédié à aider les clients avec leurs iDevices.

Le compte, bien nommé @AppleSupport, n'est en ligne que depuis une heure, mais a déjà publié au nord de 100 tweets.

Vérifiez-le:

https://twitter.com/statuses/705377245578199040

La plupart des réponses semblent diriger les clients vers les messages directs ou les pages d'assistance Apple.

Cependant, la biographie de @ AppleSupport indique que la page "fournira des conseils, des astuces et des informations utiles".

Par exemple, Apple propose des conseils sur la façon de transformer des listes en listes de contrôle sur l'application Notes:

https://twitter.com/statuses/705377274564968448

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La page compte déjà plus de 18 000 abonnés et ce chiffre augmente rapidement.

Il convient de noter qu'Apple ne possède toujours pas de compte officiel couvrant toute sa marque.

Cependant, la société gère un certain nombre de comptes pour des services spécifiques tels que l'App Store, Apple Music et iTunes.

De plus, plusieurs dirigeants d’entreprise chez Apple ont également des comptes personnels, dont le PDG Tim Cook.

Les heures d'ouverture de la page @AppleSupport sont de 8 h 00 à 17 h 00 (PT) et n'offre actuellement qu'une assistance en anglais.

Que pensez-vous du nouveau compte Twitter d'Apple? Faites le nous savoir dans les commentaires.