Samsung a retardé son lancement du Galaxy Fold en Chine

Le Samsung Galaxy Fold a connu quelques problèmes de démarrage avant son lancement ce mois-ci, après qu'un certain nombre de critiques ont constaté que leurs téléphones étaient cassés après seulement quelques jours d'utilisation. Alors que certains de ceux-ci semblent être en raison de la suppression d'un élément clé par erreur, d'autres sont encore inexpliqués.

Malgré cela, Samsung a déclaré qu'il n'envisageait pas de retirer le lancement et a déclaré dans un communiqué qu'il publierait le produit aux États-Unis dans seulement quatre jours.

Également de Samsung PR: "Il n'y a aucun changement dans les plans - nous lançons aux États-Unis le 26 avril."

- Joanna Stern (@JoannaStern) 18 avril 2019

C'est peut-être vrai aux États-Unis, mais qu'en est-il du reste du monde? Eh bien, apparemment, Samsung a retiré son lancement chinois, mais il est important de se rappeler que la corrélation n'est pas la même chose que la causalité. En effet, SamMobile cite une source disant que cela est dû à un problème de dernière minute avec un lieu, plutôt qu'à des hésitations sur la fidélité du produit.

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Mais avant de prendre cela pour argent comptant, voici un autre point de données intéressant. Samsung est également allé et a retiré le lancement à Hong Kong. Cela pourrait être pour la parité, bien sûr, mais cela pourrait aussi refléter quelque chose de plus sérieux.

Les événements de lancement du Samsung Galaxy Fold à Hong Kong et à Shanghai ont été reportés. Ils étaient initialement prévus pour ce mardi et mercredi, respectivement.

- Richard Lai (@richardlai) 21 avril 2019

Si ce n’est pas un problème avec le lieu, deux possibilités viennent à l’esprit. Le premier est celui suggéré par SamMobile: que Samsung passe juste un peu plus de temps à préciser que la couche protectrice de l'écran ne doit pas être altérée. Plus d'étiquettes, d'avertissements logiciels, qu'est-ce que vous avez.

Une autre possibilité est que Samsung a décidé d'apporter toutes ses unités Galaxy Fold dans d'autres territoires pour assurer les meilleures chances d'un lancement sans défaut. Avec plus de stocks, les unités défectueuses devraient avoir moins de chances de tomber entre les mains des consommateurs et d'aggraver ce problème de relations publiques qu'il ne l'est déjà.

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Pour l'instant, le Galaxy Fold est lancé cette semaine aux États-Unis. Il sera intéressant de voir si les premières impressions rencontrent le battage médiatique de Samsung ou donnent à l'entreprise son pire cauchemar de consommation depuis le lancement de la Note 7.

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