Les employés de Microsoft qui avaient le pire travail de l'entreprise poursuivent en justice pour le SSPT

Microsoft fait face à des poursuites judiciaires de la part de deux anciens membres de son équipe de sécurité en ligne qui se sont retrouvés avec un trouble de stress post-traumatique (SSPT) pour avoir visionné du matériel illégal et dérangeant en ligne.

Les travaux des modérateurs Henry Soto et Greg Blauert les obligeaient à regarder du matériel qui avait été signalé comme potentiellement illégal par des services automatisés, y compris des images et des vidéos «indescriptibles» d'abus d'enfants, d'agressions sexuelles et de meurtres.

Les avocats affirment que les deux hommes paient un prix physiologique pour leur travail, ce qui, selon le procès, aurait pu sauver la vie d'enfants et entraîner des poursuites..

Soto, qui a rejoint l'unité en 2008, a été exposé à «plusieurs milliers de photographies et de vidéos du contenu le plus horrible, inhumain et dégoûtant que l'on puisse imaginer », selon la plainte déposée sur 30 décembre.

«Beaucoup de gens ne peuvent tout simplement pas imaginer ce que M. Soto a dû voir au quotidien, car la plupart des gens ne comprennent pas à quel point les pires personnes du monde peuvent être horribles et inhumaines.»

M. Blaubert a souffert d'une dépression nerveuse en 2013 à la suite du travail, alors qu'on lui aurait dit de prendre plus de pauses pour fumer ou de jouer à des jeux vidéo afin de le distraire du travail pénible.

Microsoft a exprimé son désaccord avec la poursuite, en disant la BBC: «Microsoft prend au sérieux sa responsabilité de supprimer et de signaler les images d'exploitation sexuelle d'enfants et les abus étant partagés sur ses services, ainsi que la santé et la résilience des employés qui font cet important travailler."

Redmond dit que ces employés assistent à des séances de counseling individuelles obligatoires et peuvent quitter leur poste quand cela devient trop difficile.

«Si un employé ne souhaite plus faire ce travail, il se verra attribuer d’autres responsabilités.»

Microsoft n'a pas encore répondu au tribunal concernant le dépôt.

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