Correction à venir après les plaintes d'affichage «teinte verte» OnePlus 8 Pro

OnePlus promet des remèdes après quelques OnePlus 8 Pro les premiers utilisateurs se sont plaints de problèmes avec l'une de ses caractéristiques de signature - l'affichage fluide 120 Hz que la société commercialise comme "le meilleur que vous ayez jamais vu".

La firme chinoise a déclaré Avis de confiance il travaille sur des solutions qui seront déployées dans les prochaines mises à jour, au milieu des rapports d'une étrange teinte verte au l'affichage de certains clients en précommande, ainsi que ce qui semble être une image brûlée ou fantôme/image rétention.

Certains des problèmes avaient été remarqués par certains réviseurs OnePlus 8 Pro (via Police Android), mais ils ne semblent pas uniformes car l'affichage sur notre modèle était tout à fait irréprochable. En effet, certaines des plaintes sont communes à tous les appareils OLED.

En rapport: OnePlus 8 Pro contre OnePlus 8

Les problèmes ont de nouveau été révélés à travers des publications sur le subreddit OnePlus, avec un utilisateur l'utilisateur publie des images plutôt inquiétantes de l'écran de son téléphone après seulement 24 heures d'utilisation. Dont l'un est ci-dessous.

Un autre utilisateur a affirmé avoir reçu un réponse de l'assistance OnePlus suggérant qu'éviter de regarder du contenu à contraste élevé pendant de longues périodes pourrait être un remède, et également protéger l'écran des dommages durables. Le prétendu agent d'assistance a insisté sur le fait que le problème n'était pas lié à un défaut de fabrication.

L'agent aurait écrit: « Lors de la visualisation du même contenu avec des contrastes élevés pendant une longue période, parfois une brève image rémanente apparaît et disparaît en peu de temps. La suggestion est… de ne pas laisser l'écran afficher le contenu à contraste élevé trop longtemps pour éviter des dommages irréversibles.

Dans un communiqué, OnePlus indique que les rapports font l'objet d'une enquête et que des mises à jour sont en cours, ce qui implique qu'il s'agit d'un problème logiciel plutôt que d'un problème avec le matériel lui-même.

La firme a dit Avis de confiance: « OnePlus apprécie les commentaires des utilisateurs et s'engage à offrir la meilleure expérience smartphone. Notre équipe étudie actuellement ces rapports pour identifier les meilleures solutions pour nos utilisateurs, et nous publierons des mises à jour dès qu'elles seront prêtes. Concernant la teinte verte, nous travaillons à résoudre ce problème dans notre prochaine OTA. »

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