Comment signaler une arnaque sur l'App Store

Apple permet enfin aux utilisateurs de l'App Store de signaler plus facilement les escroqueries grâce à une nouvelle version de sa fonctionnalité Signaler un problème.

Dans iOS 15, Apple a ramené la fonctionnalité longtemps absente avec un ajout majeur – une option pour « signaler une escroquerie ou une fraude ».

C'est un changement important pour Apple et de nombreux observateurs réclament depuis un certain temps déjà. Bien que les processus de vérification de l'App Store soient notoirement rigoureux, l'application ou la mise à jour étrange peut passer à travers les mailles du filet, ce qui constitue une menace pour les utilisateurs.

Dans un renversement majeur, Apple a discrètement rajouté le "Signaler un problème" @Magasin d'applications bouton dans iOS 15: pic.twitter.com/UopiPDEV7e

- Kosta Eleftheriou (@keleftheriou) 3 octobre 2021

Désormais, les utilisateurs peuvent rapidement les signaler aux flics de l'App Store, ce qui les aidera grandement à faire leur travail. En ce moment, je vois ce bouton sur les applications que j'ai déjà installées sur mon téléphone, ce qui est logique, car sinon, comment auriez-vous été victime d'une arnaque ?

Comment signaler une arnaque sur l'App Store

• Ouvrez l'App Store et accédez à une liste pour une application installée sur votre appareil iOS 15.
• Faites défiler vers le bas de la liste et consultez le lien « Signaler un problème » sous les options « site Web du développeur » et « politique de confidentialité » de l'application.
• Cela lance un côté externe dans Safari. Connectez-vous avec votre identifiant Apple.
• À partir de là, appuyez sur la flèche déroulante et sélectionnez « Signaler une escroquerie ou une fraude ».
• Décrivez le problème dans la zone de texte ci-dessous et appuyez sur Soumettre pour signaler le problème.

• 

• 

Auparavant, il était possible de signaler des problèmes avec les applications en se connectant à votre compte App Store sur le Web. Cependant, cela permettait uniquement aux utilisateurs de signaler un problème de qualité pour une application pour laquelle ils avaient peut-être déjà déboursé de l'argent.

L'entreprise a offert la possibilité de demander un remboursement, ce qui, d'après mon expérience, est accordé le plus souvent si vous avez déjà eu une mauvaise expérience ou avez accidentellement dépassé un essai gratuit au point où vous êtes facturé pour le privilège.

Pourquoi faire confiance à notre journalisme ?

Fondée en 2004, Trusted Reviews existe pour donner à nos lecteurs des conseils complets, impartiaux et indépendants sur ce qu'il faut acheter.

Aujourd'hui, nous comptons 9 millions d'utilisateurs par mois dans le monde et évaluons plus de 1 000 produits par an.