Comment Hoover voit l'avenir des appareils intelligents

Les produits intelligents se multiplient dans nos cuisines et nos buanderies. Dans de nombreux cas, smart ne consiste pas seulement à contrôler à distance des appareils, mais aussi à tirer le meilleur parti d'un produit, y compris plus de programmes de lave-linge et de fours qui vous aident à mieux cuisiner.

Pour en savoir plus sur la façon dont Hoover, lauréat de notre prix du meilleur lavage 2021 pour son H-Wash 500, voit l'avenir de smart, j'ai parlé à Steve Macdonald, directeur commercial de Home Laundry.

Hoover a-t-il constaté un besoin croissant d'appareils intelligents, et est-ce dû à la pandémie ?

Les achats de produits pour la maison connectée ont augmenté entre mars 2020 et mars 2021 avec une augmentation notable des produits tels que les machines à laver intelligentes après une année précédente de stabilité de la propriété.

D'année en année, le marché connecté continue de progresser à un rythme soutenu et, malgré la pandémie en cours, les 12 derniers mois n'ont pas été différents. En fait, depuis l'épidémie de COVID-19, 60% des consommateurs ont augmenté l'utilisation de leurs appareils et, maintenant, les appareils intelligents deviennent le choix de prédilection dans de nombreux ménages.

Les développements les plus notables ont été une intégration plus poussée de l'intelligence artificielle (IA), y compris modèles à assistance vocale et produits contrôlés par application, qui deviennent de plus en plus la norme dans la blanchisserie secteur.

Au niveau des produits et des tendances, nous avons vu ces dernières années les appareils connectés s'imposer dans le secteur de la blanchisserie et prédisent que l'accent sera mis sur les appareils encastrables/de cuisson au cours de l'année à venir, car leurs avantages sont mieux compris et apprécié.

Hoover voit-il la demande se poursuivre jusqu'en 2022 et au-delà ?

Oui. Auparavant, les consommateurs considéraient peut-être la technologie des appareils intelligents comme un « bon à avoir », mais elle devient maintenant le moteur lors d'un achat en raison de la commodité et de la flexibilité qu'elle offre. C'est un secteur qui, dans un avenir prévisible, est sur une voie à sens unique – vers le haut !

Hoover a retravaillé son application intelligente avec hOn. Le fait que l'application fonctionne sur plusieurs marques [Hoover, Candy et Haier] aide-t-il à transmettre le message intelligent?

Absolument. Non seulement il véhicule le message intelligent, mais il véhicule également notre ambition de fabriquer des appareils connectés disponible pour le marché de masse car grâce à nos trois marques, nous sommes en mesure d'offrir quelque chose à chaque niveau de la marché.

Fournir un hub central pour contrôler, surveiller et gérer à distance les appareils des trois entreprises de Haier Europe marques - Hoover, Candy et Haier - l'application comprend des programmes téléchargeables, des recettes, des conseils et un chatbot fonction.

hOn offre un contrôle multiple via des haut-parleurs tactiles, vocaux et intelligents et est capable de se coupler à un produit en moins d'une minute. Les utilisateurs peuvent également consulter l'énergie et l'efficacité de leurs appareils, obtenir des mises à jour d'état en temps réel telles que la quantité de détergent restant dans les modèles à dosage automatique, vérifiez les instructions du produit et recevez des notifications pour tout entretien obligatoire.

Hoover pense-t-il qu'il est nécessaire de disposer de normes ouvertes pour que les appareils intelligents fonctionnent ensemble, quelle que soit la marque ?

En 2020, le groupe Haier a décidé de passer des applications de marque (Hoover Wizard, Candy Simply-FI, Haier U+) à une seule application Groupe, hOn, capable de gérer les appareils de toutes les marques du Grouper.

hOn nous permet d'offrir une expérience utilisateur cohérente à travers les produits, un ensemble de fonctionnalités extrêmement complet et complet et une cybersécurité renforcée, en ayant le contrôle total du système entre nos mains. Pour nos utilisateurs, cela signifie qu'ils peuvent contrôler les appareils de l'une des trois marques, de manière centralisée via une seule application.

En tant que marque, nous sommes ouverts à l'intégration de services complémentaires à nos appareils tels que les consommables et le vin.

Qu'a fait Hoover pour rendre la technologie intelligente plus accessible? C'est souvent considéré comme un sujet assez technique.

En termes d'accessibilité, étant en mesure de proposer des appareils intelligents via Candy, Hoover et Haier, nous avons quelque chose pour les consommateurs travaillant avec toutes sortes de budgets. C'est quelque chose dont nous sommes très fiers et qui nous passionnent. Tout le monde devrait avoir la possibilité d'accéder aux fonctionnalités de gain de temps que les appareils connectés peuvent offrir, et avec nos machines à laver connectées Hoover disponibles pour seulement 50 £ de plus qu'un modèle non connecté, c'est désormais un réalité.

En ce qui concerne la durabilité, les appareils connectés sont des achats d'avenir pour le consommateur. Les fabricants peuvent adapter et créer de nouveaux programmes, tous à distance, qui sont ensuite disponibles pour les utilisateurs à télécharger via les applications.

Pouvez-vous donner un aperçu de certaines de vos fonctionnalités intelligentes et des avantages qu'elles apportent ?

Notre investissement intégré à grande échelle le plus récent a été dans notre gamme de cuisson COLLECTION 3, qui comprend de nouveaux technologies qui permettent de contrôler le four à distance via une application, ils peuvent même être activés par la voix via un assistant vocal, comme Alexa. Des fonctions de nettoyage astucieuses permettant de gagner du temps, telles que la programmation Hydro Easy Clean et Pyrolytique, signifient également que les fours peuvent être facilement nettoyés, sans avoir besoin de produits chimiques ou de détergents.

Faisant partie de la collection, le H-HOB 700 INDUCTION HTPSJ644MCWIFI donne accès à la fonction ‘MyChef’ que vous pouvez paramétrer modes spécifiques, notamment garder au chaud, faire fondre, mijoter, bouillir, mettre en pause la cuisson et vérifier l'état de la table de cuisson via une application sur votre téléphone.

En regardant notre gamme de blanchisserie, certains de nos modèles de machines à laver les plus intelligents de la gamme H-WASH incluent des fonctionnalités telles que «Scan to Care» - où vous pouvez prendre un photo de l'étiquette de vos vêtements et créez une garde-robe virtuelle, en stockant toutes les instructions de lavage de vos vêtements et en suggérant le meilleur programme à entretenir eux. Cette fonction astucieuse grâce à l'application primée hOn, signifie que les consommateurs peuvent supprimer les étiquettes gênantes et inesthétiques tout en s'assurant que leurs vêtements restent à leur meilleur.

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