Xbox rembourse désormais les abonnés Xbox Game Pass

Xbox rend ses services d'abonnement plus flexibles après qu'un régulateur britannique a fait part de ses inquiétudes à Microsoft.

L'autorité britannique de la concurrence et des marchés (CMA) s'est entretenue avec Microsoft des préoccupations concernant le renouvellement automatique des abonnements de la société.

En conséquence, Microsoft rend désormais les abonnements Xbox plus flexibles. L'entreprise communiquera avec les titulaires d'un contrat de 12 mois Passe de jeu Xbox ou Xbox Live Or et leur offrir la possibilité de mettre fin à leur contrat afin de réclamer un remboursement proportionnel.

Ces options n'étaient auparavant pas disponibles, les utilisateurs ne recevant pas de remboursement même s'ils maintenaient accidentellement leur abonnement en cours d'exécution.

De plus, toute personne ayant un abonnement existant qui est inactif sera contactée, et si l'inactivité continue, le l'abonnement sera complètement interrompu, bien qu'il ne soit pas clair combien de temps doit s'écouler avant que le compte ne soit considéré comme inactif.

Dans l'ensemble, Microsoft apportera des améliorations essentielles à son service, notamment de meilleures informations initiales sur les augmentations de prix, les remboursements et les abonnements inactifs.

Malgré ces problèmes soulevés au Royaume-Uni, après le déploiement initial, ces améliorations seront bientôt disponibles dans le monde entier, a affirmé Microsoft dans un communiqué (via Le bord).

Xbox Game Pass et Xbox Live Gold sont tous deux des pierres angulaires de la marque Microsoft, Microsoft investissant apparemment massivement dans le premier, acceptant d'acheter acheté Activision Blizzard pour 70 milliards de dollars en janvier de cette année, et annonçant précédemment l'acquisition de Zenimax Media.

De telles acquisitions pourraient faire des franchises populaires, telles que Call of Duty, Crash Bandicoot, Diablo et Overwatch disponible sur Xbox Game Pass, augmentant l'attrait de l'abonnement de style Netflix un service.

Le Xbox Game Pass coûte actuellement 7,99 £ par mois sur console ou PC, tandis que le niveau Ultimate (qui comprend Xbox Gold et vous permet d'utiliser xCloud) coûte 10,99 £ par mois.

Pour plus d'informations sur Xbox, gardez un œil sur Trusted Reviews, car nous vous tiendrons au courant de toutes les actualités relatives à Microsoft.

Pourquoi faire confiance à notre journalisme ?

Fondée en 2004, Trusted Reviews existe pour donner à nos lecteurs des conseils approfondis, impartiaux et indépendants sur ce qu'il faut acheter.

Aujourd'hui, nous comptons 9 millions d'utilisateurs par mois dans le monde et évaluons plus de 1 000 produits par an.