Le PDG de Samsung s'excuse pour les problèmes d'étranglement du Galaxy S22

Le vice-président et co-PDG de Samsung, Han Jong-hee, s'est publiquement excusé pour la controverse sur la limitation des performances qui a affecté le Galaxy S22 et d'autres téléphones Samsung ces dernières semaines.

Plus tôt dans le mois, il a été découvert que certains modèles de smartphones Samsung, y compris certaines variantes du Galaxy S22, avaient leurs niveaux de performances étranglé sélectivement pour un certain nombre d'applications majeures. Il est apparu qu'il y avait une liste de quelque 10 000 applications non liées au jeu qui étaient contrôlées par le service d'optimisation de jeu (GOS) trop zélé de Samsung.

Maintenant, Han Jong-hee a présenté des excuses pour la controverse. Selon Le héraut coréen, le co-PDG de Samsung a récemment fait une profonde révérence devant 1 600 actionnaires lors d'une assemblée générale annuelle.

"Nous n'avons pas été en mesure de prendre correctement en compte les besoins de nos consommateurs", a concédé Han.

Samsung publie sa solution GOS depuis 2017, mais il a toujours été possible de désactiver cette fonctionnalité. Avec le

Galaxy S22, cependant, GOS s'est activé automatiquement et a également étendu son effet aux applications populaires non liées aux jeux. Cela a apparemment limité le Galaxy S22 à seulement 53,9 % de sa capacité promise, selon les résultats de Geekbench 5.

Suite à un mise à jour corrective, il est désormais possible de contourner le système GOS. Cela a à son tour donné lieu à des problèmes de surchauffe.

Interrogé sur ces problèmes de sécurité potentiels, Han a déclaré que l'entreprise "assurerait la sécurité en utilisant un algorithme de contrôle de la chaleur" et "continuerait à ajouter de nouvelles fonctions pour éviter la surchauffe".

Loin de toute la controverse sur l'étranglement du Samsung Galaxy S22, nous avons plutôt bien noté le produit phare Galaxy S22 Ultra, en lui attribuant 9 sur 10 dans notre examen. "La plupart fonctionnent à merveille et ceux qui ont déploré la mort du Galaxy Note auront trouvé son successeur", avons-nous conclu.

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